沈阳永辉：以“新服务”激活春节消费市场

　　本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者李莉）火爆的门店、排队的购物，是沈阳永辉超市学习“胖东来”深度调改后的新场景。近日，记者走进位于沈北新区的永辉超市华强城店，映入眼帘的便是这里红彤彤的节日气氛，全球直采的进口水果、从田间到门店的优质农产品与心意服务体系，为消费者提供一个覆盖多元场景、更显省心温暖的春节。

　　永辉的全球直采供应链成为其年货节的重要支撑，智利车厘子上市至今同比实现近200%增长。永辉采购团队提前深入智利产区，与当地果园建立直接合作，通过包园定制、定点加工、全程恒温冷链运输等措施确保车厘子品质稳定可控。“我们的全球供应链优势在于源头直采和品质标准化，”永辉生鲜采购负责人表示，“从果园到门店，我们建立了完整的品质管控体系，确保消费者拿到手的每一样商品都质优价惠，吃得安心。”除了进口水果，永辉与国内优质农产品深度合作的成果，通过建立从田间到门店的直通渠道，不仅保证了产品品质，也帮助农户实现了稳定增收。

　　产品创新之外，永辉在服务端同样进行全面升级。1月14日至3月3日期间，顾客在永辉购买礼品，可享受一系列“心意服务”。

　　最受欢迎的是免费包装服务。顾客购买礼盒商品后，可至服务台由专业人员免费包装，满666元加赠永辉定制礼袋，满888元可升级为礼品盒包装。服务台提供多种风格包装材料，从传统红色喜庆风格到简约现代风格，满足不同审美需求。

　　针对春节期间的礼品寄送痛点，永辉推出礼品寄存与代寄服务。顾客购买大件商品或需要跨城寄送的礼品，可选择由门店暂时保管或直接代为寄出。这项服务特别受到返乡人群的欢迎，他们可以在家乡的永辉门店提取商品，免去长途携带的麻烦。此外，调改门店还设置了年味体验区，消费者可以现场品尝车厘子、草莓、坚果等商品。这种体验式消费不仅降低了高品质商品的决策门槛，也增强了购物过程的趣味性。