□本报评论员 孙连宇
新年伊始，营商环境再度成为推动高质量发展、实现振兴突破的核心议题。沈阳作为东北重镇，近年来在深化“放管服”改革、完善制度供给、强化政策支持等方面取得显著成效，市场主体的获得感持续增强。然而，对标先进地区，沈阳在营商环境建设中仍存在短板与弱项，制约着其全面振兴的步伐。
深入审视，这些短板不仅源于地理区位或经济结构的客观条件，更与地域文化的传播与感知密切相关。在信息高度互联的今天，一座城市的形象、口碑与信誉，日益成为影响投资决策、人才流向与市场预期的关键变量。当前，部分片面、夸张甚至低俗的网络内容，正扭曲着沈阳乃至东北的真实面貌，影响其发展的软环境吸引力。因此，优化营商环境，必须超越传统的制度与政策范畴，从文化建设的深层入手，以文化“软实力”筑牢发展“硬支撑”，让正能量成为城市最闪亮的名片，让诚信与温度成为沈阳最鲜明的底色。
文化传播偏差对营商环境的深层冲击
营商环境的竞争，本质上是综合生态的竞争，其中包含文化软实力的较量。当前，一些网络内容热衷于将东北地区标签化、娱乐化甚至低俗化。例如，某些短视频刻意编排所谓“乡土民俗”，一些直播表演不断矮化地域形象，个别公众人物的言行也在不断试探公序良俗的底线。这些被流量逻辑驱动的“创作”，如同一面面哈哈镜，放大了某些极端个案或虚构情节，却过滤掉了这片土地上厚重的人文积淀、昂扬的奋斗精神与质朴温暖的市民品格。
这种传播偏差带来严重的认知误区。对于未曾亲临的人们而言，碎片化、娱乐化的信息极易形成先入为主的片面印象，进而对地区的诚信度、创新性、法治化水平乃至整体文明程度产生质疑。当“投资不过山海关”的陈旧论调与这些负面叙事叠加，便无形中抬高了企业的信任成本与心理门槛。这绝非个别“网红”的失范问题，而是对一地人文形象与商业声誉的系统性侵蚀，最终将损伤区域发展的内生动力与外部信心。
沈阳骨子里的精神图谱与文明底色
然而，真实的沈阳、可爱的沈阳人，全然是另一番气象。这里的文化基因中，深深镌刻着豪爽侠义、诚实守信、乐观坚韧与古道热肠。
请看这些无声却有力的场景：辅警田喜刚在危急时刻染血破窗，诠释的是对生命绝不放弃的硬核担当；代驾小哥完成服务后因担心车主安全而折返确认，流露的是铁汉般的细致与仁义；地铁站内，陌生乘客接力进行12分钟心肺复苏；餐厅里，11岁女孩用海姆立克法30秒成功救助异物卡喉者——这些瞬间展现的是深植于社会的应急智慧与守望勇气。
再看这些充满温度的市井故事：八旬老人摔倒，14岁少年毫不犹豫“逆行”搀扶；事后老人“三顾学校”致谢，少年将获得的奖金全部捐出，一场意外升华为动人的道德回声。市场里，“狗宝奶奶”二十载诚信经营，童叟无欺，市民们用长队守护这份难得的信誉。街头，百万豪车被剐蹭，车主一句“赔我15个鸡蛋饼就行”的豁达，瞬间化干戈为玉帛。
这些未经编排的瞬间，这些平凡人物的选择，共同勾勒出沈阳人精神世界的温暖内核：重信守诺、敢于担当、心地善良、乐观豁达。它们沉默却有力，构成了沈阳最真实、最动人的文明底色，也是营商环境中最可宝贵的社会资本。
路径选择，让文化“软实力”成为营商环境“硬支撑”
歌曲《大东北我的家乡》之所以引发强烈共鸣，正是因为它唱出了人们心中对真诚、坚韧、乐观的东北风骨的认同与渴望。这为我们指明了方向：优化营商环境，必须将文化建设置于战略高度，系统性地塑造和传播真实、立体、积极的城市形象。
其一，强化引导与治理，涤浊扬清，塑造清朗网络空间。面对低俗内容泛滥，必须建立长效机制。网络平台须压实主体责任，完善审核机制，对刻意丑化地域形象、散布虚假信息、贩卖低俗“人设”的内容加强识别与治理。文化、网信、市场监管等部门应加强协同，出台倡导性规范，鼓励创作展现新时代沈阳振兴发展、人民奋斗进取、社会诚信友善的优质内容。推动“流量”向“正能量”汇聚，让主流价值主导传播场域。
其二，创新叙事与传播，见微知著，构建鲜活形象矩阵。城市形象塑造，重在具体可感。要系统性地挖掘、梳理和传播那些蕴藏在日常生活中的闪光故事：诚信经营的“水果店夫妻”、见义勇为的“冷静小孩姐”、技术创新一线的“工人院士”、扎根社区的“暖心民警”……通过纪录片、微电影、短视频、公益广告、文学作品、艺术展览等多元形式，构建一个丰富、鲜活、可信的“沈阳人”形象矩阵。（下转2版） （上接1版，让正能量文化成为优化营商环境的战略支点）让外界看到，这里的诚信体现在4元一碗料足味佳的小咸菜里，这里的创新涌动在传统工业基地“智造”升级的脉搏中，这里的温暖蕴藏于雪夜街头一句“路滑，您慢点”的寻常关怀里。
其三，升华城市温度与品格，软硬兼施，滋养现代商业文明。营商环境，归根到底是“人”的环境。一座城市对待普通市民、外来客商、矛盾纠纷的态度，直接定义其商业生态的底色。工会驿站“免费就餐”的告示、大学生为患病摊主自发排起的长队、车主以鸡蛋饼化解纠纷的智慧……这些细节所传递的善意、包容、体谅与规则意识，正是最有说服力的“招商广告”。要大力弘扬“重信守诺”“吃亏是福”“互帮互助”的处世哲学与契约精神，将其融入市民公约、企业文化建设、行业规范与公共服务中，使诚信、法治、包容、互助成为沈阳鲜明的文化标识与核心竞争力。
其四，推动跨界融合与创造，破圈传播，激发文化创新活力。鼓励文艺工作者、媒体机构、企业、高校、普通市民共同参与城市形象的内容创造与传播。支持将沈阳丰富的工业遗产、厚重的历史文脉、火热的当代实践，转化为影视、音乐、戏剧、文学、动漫、数字文创等多元产品。借助文旅深度融合的契机，设计开发能够深度体验沈阳人文精神的旅游线路与项目，让游客在品尝鸡架、体验洗浴文化的同时，更能感受这座城市的奋斗历程、创新活力与文明风采。让沈阳的故事，不仅飘着浓浓的烟火气，更透着昂扬的文明风、闪着璀璨的诚信光。
以文化之光，照振兴之路
正能量文化是破解刻板印象的“金钥匙”，是营商环境最深厚、最持久的“滋养剂”。优化营商环境，沈阳已在制度创新、流程再造的“硬赛道”上奔驰多年，成绩斐然。如今，到了必须在文化涵养、形象塑造的“软赛道”上同步发力、深耕细作的关键阶段。
这是一场关乎城市长远发展的形象正名，更是一次深刻的精神筑基与价值重塑。我们必须主动打破那些被扭曲、放大的偏见滤镜，用无数真实、生动、温暖的故事，汇聚成真诚、担当、诚信、创新的文化之光，清晰映照出这座城市可爱、可敬、可信、可期的真实面孔。
唯有如此，我们才能从根本上赢得人心、赢得信任、赢得尊重，才能让“投资争过山海关”成为更多市场主体的自觉选择与坚定行动。
新的一年，期待沈阳以更加自觉的文化建设为突破口，让真实的温暖驱散虚拟的阴霾，让诚信的底色覆盖片面的偏见，让向上的力量成为城市发展的最强音。请相信，能够长久留住企业、吸引人才、激发创新的，从来不仅仅是政策的洼地，更是一片文化的沃土，一种直抵人心的精神力量。让沈阳的文化“软实力”，真正成为支撑全面振兴、优化营商环境的“硬支撑”。