□孙连宇
营商环境是城市发展的“生命线”。必须彻底破除“官本位”思想,让领导干部不以“官”自居、少拿“管”说事,真正地从“管理者”变身“服务员”,才能让企业进得来、留得住、发展好。
“官”不大“架”挺大这种现象并未杜绝,有的干部张口闭口“我手下的企业”,对企业吆五喝六;有的把审批权当“摇钱树”,给钱就快批,不给就卡壳;还有的平日里热衷“车轮战”检查,见利就上,到关键时候却见事就躲。这些“官”,既让企业寒了心,更破坏了城市信用。
反观沈阳取得的亮眼成绩,无不是服务意识的结晶。在“万人进万企”“领导干部进企业、服务振兴新突破”等活动中,党员干部下沉一线,有效解决企业难题;“区长会客”让部门围着企业转,跨部门难题当场接单即时响应;辽宁自贸区沈阳片区推出“保税物料一码贯通、高效验放”等创新举措,推动市场主体倍增。这些实践证明:干部多跑腿,企业少跑路;服务越到位,发展越有力。
乌纱帽再大,大不过企业的生存需求;权力再小,也得扛着服务的责任。沈阳要想巩固国家营商环境标杆城市的成色,就得把“负责”落到实处:审批时少点“流程陷阱”,多些“智能帮办”;监管时少点“无事扰企”,多些“包容审慎”;遇到问题时少点“推诿扯皮”,多些“雪中送炭”。
营商环境的比拼,本质是服务意识的较量。城市振兴需要企业添砖加瓦,企业发展需要政府保驾护航。领导干部要将“俯下身子听诉求”变为常态,要将“主动上门解难题”作为自觉,放下“官架子”,少拿“管”说事,才能扛起发展责任,赢得企业信心。