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2026-03-26
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当前报纸名称:沈阳日报

破局“新质”警务 “智”绘营商蓝图

日期:11-28
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版面:第06版:综合新闻       上一篇    下一篇

  “叮——”11月27日清晨,辽宁新民经济开发区一家公司的厂区内,“警企服务站”的民警收到预警信息。依托企业员工风险排查模型,警方监测到一名拟入职货车司机存在重大债务纠纷记录。民警当即联系企业人力资源部,同步推送风险详情及防范建议,帮助企业及时调整招聘计划,避免了潜在的风险隐患。

  这样的精准护企场景,如今在新民市的工业园区、产业集群、项目工地中随处可见。新民市公安局践行“四首”理念,以“安全筑基、服务增效、法治护航”为核心,通过系统化布局、精准化打击、全周期护企、智能化赋能、专业化淬炼五大维度协同发力,将公安战斗力转化为营商环境竞争力,为县域经济高质量发展注入强劲动能。

  沈阳日报、沈报全媒体

  主任记者 李欣

  图片由沈阳市公安局提供

  A 雷霆行动重建市场秩序

  “没想到800万元巨款能全额追回,新民公安效率太让人震撼了!”辽宁中海恒宸石油天然气有限公司负责人的感激之情溢于言表。今年3月,该公司800万元资金被转至陌生账户,企业陷入困境。新民市公安局立即启动涉企案件“受案即侦、追赃同步”机制,连夜追踪资金流向、研判嫌疑人轨迹。办案民警梳理上万条交易记录,锁定犯罪嫌疑人藏匿地点,同步协调银行冻结资金,辗转三省五市,18天内抓获嫌疑人并全额追回款项。

  今年以来,新民公安严打盗窃、职务侵占、合同诈骗等涉企犯罪,侦破刑事案件15起,严惩违法犯罪分子。新希望集团系列盗窃案中,民警打掉盗窃生产原料的犯罪团伙,挽回损失120余万元;韵达快递公司“内盗”案中,民警快速抓获作案员工,追回快递物品300余件。

  针对成品油市场乱象,7月新民公安组建28个派出所联动的专项工作专班,采取“地毯式排查+群众举报+大数据分析”模式。在一次凌晨行动中,民警查处非法撬装式加油装置3处,查扣流动加油车2辆,收缴非法成品油10余吨。截至目前,专项整治查处非法加油点6处,行政拘留7人,实现“黑加油点”动态清零。

  B 构建三级联动服务体系

  “周二上午民警驻站办公,周四有法律体检,遇到问题还能‘外卖点单’,公安提供的服务太方便了!”十月稻田集团工作人员感慨,体现了新民公安服务的转变。新民市公安局打造“雷盾”护企服务品牌,构建三级联动服务体系,整合多警种资源,形成高效响应机制。150名民警与150家重点企业结对帮扶,推行“一企一警一册”联络机制,在6家头部企业设立“警企服务站”,让警务服务扎根企业一线。

  每周二、四的驻站办公时间,成为企业的“服务日”。在秋实农贸市场服务站,民警现场办理业务,开展反诈宣传、消防安全培训、矛盾纠纷调解等工作。今年8月,市场内两家商户因摊位界限争执,驻站民警1小时化解纠纷。这种“靠前服务”模式,让企业诉求实现闭环管理,累计接收的12条企业诉求全部解决并及时反馈。

  近期,新民市公安局推行的“三个一”服务模式让企业感受贴心关怀:“一张诉求表”收集发展难题,“一个微平台”畅通沟通信息,“一个服务站”办理涉企业务。某农产品加工企业因货车通行效率低影响出货,通过“一张诉求表”反馈后,公安交管部门优化交通信号配时,设置货车专用通道和宣传引导点,通行时间缩短40%,事故率下降25%。企业物流部经理表示,订单交付周期缩短3天,客户满意度提高。

  在专题座谈会上,企业代表提出加强货车司机反诈培训、优化园区周边交通秩序等建议,新民公安限期满足诉求,同时聘请20名企业代表担任营商环境监督员,对公安服务质效进行实时监督,推出《服务保障高质量发展十项举措》,涵盖优化涉企审批、强化安全防范等方面。

  C 绘就警情风险热力图

  夜幕降临,新民经济开发区内,无人机巡航、地面巡逻民警手电光与园区视频监控形成立体防控网络。新民公安以“数智化”转型为抓手,运用大数据建模分析技术,建立企业员工风险排查模型和警情风险热力图,精准识别潜在风险点。今年以来,已向企业推送预警信息120条,帮助企业避免经济损失500余万元。在前当堡鱼市等农产品集散中心,民警根据警情风险热力图调整巡逻时段和路线,盗窃案件同比下降60%。

  为织密物理防控网络,新民公安升级“天眼工程”,整合800余路视频资源,实现重点区域实时监控全覆盖。在人员密集区域组织警力联合群防群治力量开展错时巡逻、驻点值守,试点应用“警企联防”机制,划定巡逻线路,联动守望岗,为企业配备“一键通”对讲设备,实现紧急情况3分钟快速响应。

  服务优化让企业办事更便捷。新民公安推广公安政务服务“一网通办”平台应用,开发微信小程序,实现15项涉企业务“掌上办理”。在政务服务大厅设立“惠企服务专窗”,对紧急需求企业开通绿色通道。截至目前,线上办件量达1.2万件,企业办事平均耗时缩短50%。此外,新民公安推行“项目警官制”,为32个重点项目提供全周期服务保障。

  D 柔性执法审慎包容

  “涉企执法要坚持审慎包容,既要依法办事,又要减少对企业正常生产经营的影响。”新民市公安局营商环境建设大队负责人介绍说,该局严格执行涉企案件“审慎包容”执法原则,对情节轻微、非主观故意的企业违规行为,优先运用警示提醒、指导整改等柔性执法方式。

  在一次安全生产检查中,民警发现某小微企业存在消防设施摆放不规范等问题。考虑到企业规模小、资金有限,且并非故意违规,民警启动“柔性执法”程序,记录问题并下达整改通知书,随后组织“助企教官团”上门开展安全生产培训。在民警帮助下,该企业3天完成整改,既消除了安全隐患,又没有影响生产经营。

  针对企业执法行为,新民公安严控执法边界,规范涉企案件办理程序,对可能对企业经营造成重大影响的案件实行“提级审批”制度,建立执法全过程记录制度。同时,开展“全警科技素养提升工程”,组织民警参加专业培训,提升队伍科技应用和服务实战能力。针对窗口服务岗位,开展服务礼仪专项培训,建立闭环培养机制。组建“助企教官团”,深入企业开展专题培训,助力企业提升内部安防水平。

  E “红色引擎”精准护企

  在新民公安的护企行动中,党建引领如同一股强大的红色引擎,驱动着护企新动力的不断涌现。通过开展营商战线先进典型选树活动,每季度评选“营商服务先锋民警”“党员示范岗”,新民公安不仅发挥了示范引领作用,更激发了全体民警的服务热情和创新精神。

  而“党员窗口提质行动”的推进,更是让涉企窗口成为了展示公安形象、传递法治温度的重要平台。在政务服务大厅、园区公安服务站的涉企窗口统一悬挂“党员先锋岗”标识,党员民警亮明身份、公开服务承诺,接受企业和群众监督。

  党建引领,科技为翼,精准护企、法治护航,在优化营商环境工作中,新民市公安局明确新目标:涉企行政审批“最多跑一次”比例达100%,推进“一次不用跑”,主动上门为企业办理业务;重点产业链“链长制”覆盖率达100%,实现“企有所呼、警必回应”闭环处置率100%。下一步,该局将在重点园区投放24小时自助服务机,研发县级“小快灵”智能模型及服务智能体,建立跨部门数据共享机制,让服务更精准、更高效。