一场从办公室到街头巷尾的治理革新

　　当社区书记们走出办公室，坐上轮椅、走进早市、当起保安，一场发生在皇姑区舍利塔街道的“书记变形记”正在悄然改写基层治理的剧本。这是街道党工委精心策划的“角色互换”实践，让社区书记们变身“体验者”，跳出思维定式，在群众的烟火日常中找到治理创新的源头活水。

　　轮椅体验记

　　坡道改造显细节关怀

　　“现在出门再不用麻烦邻居搭手，心里特敞亮。”汾河家园小区王大爷的点赞，源于太东社区党委书记的一次“角色互换”体验——当董贞珍坐上轮椅，她发现原先符合设计规范的坡道对于轮椅使用者来说仍显吃力，每次通过单元门都需要反复调整轮椅方向，部分坡面材质在雨雪天气还容易打滑。一场体验的结束，带来的是一系列实实在在的微改革。当天她便组织物业、业主代表现场勘察，迅速启动这场“无障碍改造”，测算坡度、重铺通道，同步更换单元门闭门器与铰链，仅仅72小时，“出行难”变成了“出行暖”。

　　早市停车记

　　资源共享破误入难题

　　清晨，淮北社区党委书记刘洋选择了一个极具代表性的角色——开车前往辅仁早市买菜的居民。当她随车流误入市场内部道路时，才真切体会到进退两难的窘迫，前后都是摊贩和行人，鸣笛不忍心，调头没空间。“只有坐在驾驶室里，才能真正理解居民的困扰。”刘洋立即对接社区党建联席成员单位淮河街沈医二院，推出“错时共享+应急调头”解决方案，即医院停车场在早市开放期间供误入车辆免费调头。这一创新举措，不仅解决了居民行车难题，更让群众在细微之处感受到城市温度。

　　门岗值守记

　　智能升级促通行便民

　　近日，金水港湾小区的居民欣喜地发现，小区换上了自动感应门禁，还特别安装了防夹感应装置，让老人小孩通行更安全。原来，七六七社区党委书记卢茂源日前在小区门岗体验保安工作时发现，老式手动门禁存在不便之处：老人推门费力，上班族骑电动车需下车推行，居民双手提物时更是“腾不开手”。这些画面让他意识到，门禁既是安全防线，也应该是通往民心的通道。通过积极协调业委会，小区“推门难”彻底成为过去。从办公室到门岗，这种角色的转换让社区工作者真正读懂了民生需求。

　　从便民坡道优化到智能门禁的轻启，从停车困局的破解到服务细节的完善——这场“变形记”带来的不仅仅是民生实事的落地，更是基层工作方法的深刻变革。“角色体验并非一时兴起，而是我们对基层治理视角偏差的深刻反思。”街道党工委相关负责人表示，“当社区书记将这些原汁原味的感受带回工作岗位，势必会成为社区优化服务、创新治理的金点子、实举措。”

　　沈阳日报、沈报全媒体

　　记者 张一弛