浑南热力为23.65万热用户送暖

　　29日，热源厂师傅正在查看锅炉燃烧情况。李浩摄

　　按照全市供热工作统一部署要求，10月25日，全市供热开始热态试运行。10月29日下午，记者走进沈阳浑南热力有限责任公司（以下简称浑南热力），实地探访供热现状。

　　居民回家后感觉热乎了

　　“今天一回家，一下子就感觉家里热乎了，太舒服了，听说今天提前给供热了，可太好了。”10月29日，家住浑南区荣盛紫提东郡4期一号楼二单元2-4-1室的房先生说。记者在房先生家里，明显感觉到一股暖意。

　　和房先生一样，在这个有些湿冷的雨夜，浑南热力3座大型集中供热热源厂，20台锅炉全部开栓送暖，24座中心换热站，323座换热站全部开始运转，23.65万热用户今夜都能感受到暖意。

　　据了解，荣盛紫提东郡小区供热面积13.6万平方米，用热户1403户。小区供热运行均接入浑南热力智慧化运营平台，实现了对供暖系统的远程监控和智能调节功能，供暖效果稳定且高效。

　　热源厂炉火正旺、工人正忙

　　10月29日下午4时，在淅沥的小雨中，记者走进浑南热力位于兰台路的热源厂。锅炉中的炉火正旺，工作人员穿梭在设备之间，仔细检查锅炉水位、炉膛温度、烟气排放等各项参数，确保设备安全高效运转。

　　调度中心的工作人员正紧张地盯着大屏幕上的各区域管网压力、回水温度等关键数据，工作人员通过智慧供热系统对每一个热力节点进行精准监控与调控。“浑南热力各热源厂于10月25日开始锅炉的正式运行，26日将热量送至用户进行蓄热升温。截至目前，根据室外气温情况一次网供水温度55℃、回水温度33.5℃，二次网回水温度基本达到28℃，老百姓家里温度能达到19℃~20℃，能明显感觉到暖意。”沈阳浑南热力有限责任公司副总经理李衡说。

　　家里不热赶紧报修

　　沈阳浑南热力有限责任公司客服经理李鹏表示，浑南热力已经做好了为客户服务的准备。如果客户在供热期间发现家里的室温不理想，可以拨打换热站的报修电话，站里工作人员会第一时间为大家解决问题。如果用户对浑南热力工作人员的服务态度不满意，也可以拨打公司热线25948888。此外，用户还可以通过公司的微信公众号“366e生活”去反映供热问题，公司也会第一时间解决。

　　李鹏说，在供热初期，有很多因素会影响家里的供热效果。比如说供热初期最常见的积气问题，大家可以通过排气阀放气来解决。如果通过放气不能解决，还可以拨打公司的报修电话，公司会第一时间上门服务。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 张晓宁