“红色合伙人”齐划基层治理“桨”

　　三级协商议事平台、书记出摊办公、志愿者积分机制……于洪区造化街道大转湾社区党总支推出“红色合伙人”项目，创新探索利民亲民的实践载体，更好地回应了居民的多元化需求，有效破解了基层治理的痛点难题。

　　凝聚“红色合伙人”的主心骨

　　大转湾社区是典型的城乡接合社区，辖区跨度广、外来人口多，治理难度较大。社区党总支联动辖区党组织、企业党支部及社团骨干，通过党建联席会推动年度重点工作落地，形成“党建引领、多方协同”的治理格局。

　　社区党总支号召10余家商铺成立了“大转湾党总支商户联盟”，综合利用“就业服务平台孵化基地”“企业用工微信群”等平台，积极拓宽居民就业渠道，千方百计解决最基本的民生问题。目前，已与100余家企业建立用工联系，累计发布岗位信息5000余条，帮助就业超过100人。社区党总支还积极推动搭建“街道党工委+社区党总支+小区党支部”三级协商议事平台，组织网格员深入居民家中走访，了解居民实际需求，再将问题分类后协调各部门共同解决。截至目前，各小区共召开议事会55次，多方协调解决乱停乱放、电动自行车违规进电梯等难题30余件。

　　做实“书记出摊办公”服务模式

　　“书记出摊办公”以“一把手”带头的方式，推动社区干部从“被动接诉”转向“主动服务”，从“坐办公室办公”转向“到群众中办公”，有效转变了工作作风。大转湾社区建立常态化的“出摊”机制，定期举办“书记出摊办公”活动。每次活动前，由社区党总支书记牵头带队，工作人员有计划地设置出摊点位，更好地满足距离社区办公场所较远的居民的需求。

　　为确保“书记出摊办公”服务不流于形式，大转湾社区构建了“一线倾听、分类处置、台账跟踪、常态反馈”的闭环服务流程，实现从诉求收集到问题解决的全链条管理，让每一项居民诉求都有回音、有结果。针对收集到的诉求，社区并非“一刀切”处理，而是按领域分类梳理，逐项制定可落地、可追溯的解决方案，确保问题解决“精准高效”。围绕重难点问题，社区以党建联席会为“解题中枢”，联动“红色合伙人”精准破局，构建起“议事-解题-反馈-争先-共建”的治理闭环。

　　为破解老年人体检难、康复护理不便等难题，社区党总支牵头召开党建联席会，召集嘉和门诊等“红色合伙人”进行协商，确定“周三慈善义诊日”，定期为老年人提供血压血糖测量、慢性病咨询、上门助浴康复等服务。社区还通过党建联席会组织停车管理合伙人、物业现场勘查，新增20个便民车位，组织党员志愿者配合网格员维护停车秩序，优化了社区环境。为鼓励居民参与社区治理，社区党总支还依托“红色合伙人”资源，制定清晰可落地的“志愿者积分机制”，形成“服务获积分、积分换福利、福利促服务”的良性循环。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 肖春苹