10月29日沈阳将达到正式供热标准

　　沈阳各供热公司全力备战今冬供热。李浩摄

　　10月22日，沈阳市政府新闻办公室召开新闻发布会，沈阳市房产局副局长黄殿忠就“2025—2026年度采暖期供热准备工作”作了新闻发布。

　　今年沈阳市再次将“改善居民供热质量”列入年度民生实事项目。4月，全市供热“冬病夏治”工作正式启动。在市直相关部门大力支持下，各区、县（市）政府认真履行属地管理责任，各供热企业切实履行供热主体责任，经过各方面的共同努力，冬季供热各项准备工作已经基本就绪，供热系统已于10月20日正式启动冷态试运行工作。今年供热“冬病夏治”工作全面完成，计划修复1000栋居民楼内破损供热设施，实际完成1029栋，进一步减少热量损失，提高居民室内温度。今冬采暖期，全市燃煤供热企业储煤517万吨，储煤率82%，提前完成开栓前储煤率达到60%的目标。

　　今年，市房产局组织供热企业增加安装无线室温采集设备1万块，总数量达到3万余块。正式供热后，市、区供热管理部门将继续运用智慧供热监管平台，实时对供热企业热源厂、换热站供（回）水温度、压力等运行情况和部分用户室温在线监测，随时指挥调度供热企业工作，确保运行参数、用户室温达标。

　　供热应急保障措施落实到位。全市共组建供热应急队伍25支、应急人员450人，实行全天候备勤，同步配备工程车50辆，电焊机、发电机等各类应急抢修设备340台。供热期间，各应急队伍将24小时待命，遇到各类突发故障在30分钟内到达现场，立即开展抢修工作，尽量减少对群众供热影响。

　　下一步，市房产局将组织供热企业继续做好冷态试运行工作，并于10月25日开展热态试运行。热态试运行期间，二次网供水温度要逐步达到35℃以上，回水温度要达到28℃以上，10月29日达到正式供热标准。

　　热点问答

　　问：开栓前这段时间，居民用户需做好哪些准备？

　　市城市公用事业发展中心供热事业发展部部长王洪彬：一是留电话，注意留存供热企业热源厂、换热站的维修电话，一旦发现暖气漏水等情况，第一时间联系报修。二是多检查，检查自家供热设施的阀门开关是否灵活，若出现紧急情况，可先关闭阀门再做后续处理。三是早排气，供热试运行期间，要及时打开供热设施放气阀，将管道内积存的空气排出。另外，正在装修、长期无人居住的房屋一定要提前关闭好阀门，避免管道漏水造成不必要的损失。

　　问：供热初期是用户咨询和报修比较集中的阶段，有哪些直接高效反映供热问题的方式？

　　市城市公用事业发展中心供热事业发展部部长王洪彬：用户遇到供热问题时，可直接拨打所属供热企业的公开电话，这是最直接高效的渠道，供热企业会第一时间响应处置。

　　若问题未及时得到解决，可拨打所在地区供热管理部门的公开电话，由属地供热管理部门协调督办。同时，市供热管理部门也设立了监督电话22902288、22966651，对供热企业处理诉求情况进行监督。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 张晓宁