沈阳市经济技术开发区，始建于1988年，是经国务院批准的国家级经济技术开发区，地处沈阳市西南部，是沈西工业走廊起点。这里交通网络贯通，产业根基雄厚，华晨宝马、沈阳机床、沈鼓集团、北方重工等1.7万余家企业在此扎根生长。
然而，伴随企业集群持续壮大、人口加速集聚，辖区治理也迈入“需求多元化、挑战复合型”的新阶段，从基础治安维护到民生品质保障，从企业发展护航到区域协同赋能，治理需求的深度与广度实现跨越式升级。
直面这一变革，沈阳市公安局经济技术开发区分局坚持“四首”理念，精准锚定“人口跟着产业走、服务跟着人口走”的核心思路，主动跳出传统警务框架，将服务重点从“被动响应”转向“主动预判”，既全力守护人口流动带来的消费活力与人才红利，更要以群众与企业的需求为导向，聚焦群众“急难愁盼”与企业发展痛点，分局各派出所各出奇招，亮出一把把“金钥匙”，在求学保障、企业服务、便民创新、服务高质量发展等领域精准发力，让公安温度融入辖区发展的每一个角落。
以“提前告知”为钥 守护求学路
昆明湖派出所辖区地处经济技术开发区人口密集核心区，随着企业员工安家落户，辖区学龄儿童数量逐年增长，仅2025年就有3000多名中小学生新入学，“孩子上学落户”成了企业职工、辖区居民最牵挂的“心头事”。
“王大姐，咱区的入学政策需要落户满三年，您家可得抓紧时间啊。”社区网格员小李敲开居民王女士家的门，手里捧着的《入学落户政策指南》上，重点条款被红笔圈出，社区民警辅警和网格员逐户摸排适龄儿童家庭，确保政策家喻户晓。
每年6至8月，派出所更开启“连轴转”模式。“邹警官，我家落户申请提交3天了，还没消息，孩子9月就要上学，我这心里急得慌！”“您别着急，我现在就查进度！咱们已经和您老家派出所沟通过了，会加急办，下午就能出结果。”民警邹婷婷一边在“落户预警台账”上标注“重点跟进”，一边耐心安抚群众情绪。
到了8月末，民警还会每日核查卷宗，对已申请但未领本的群众逐个电话提醒、确认进度。从“提前广而告之”到“实时跟踪督办”，昆明湖派出所用细致入微的服务，为3000名学子的求学路筑起坚实屏障。
以“警企联动”为钥 赋能人才发展
西三环派出所辖区有14个社区、7个动迁村，更是企业集聚的“核心圈”——264家规上企业、900余家中小企业在此布局，全年户籍业务超3万件，沈鼓集团、北方重工等龙头企业的新员工落户、居住证办理业务更是常年旺盛，“服务企业、留住人才”成了派出所的工作重点之一。
“各位优秀的高校毕业生，欢迎你们加入沈鼓集团，也欢迎你们来到沈阳，今天为大家讲讲沈阳的落户政策，落户后还能享受人才补贴！”
在沈鼓集团的新员工培训室里，民警孙晓一的宣讲刚结束，来自外省的新员工小李就举起了手：“孙警官，我还没买房，能落户沈阳吗？”“当然能！一会儿我就加入你们的员工培训群里，把办理流程发到群中，后续有问题随时在群里问！”
每天早上，企业员工群里都会准时收到民警推送的实用信息：“@所有人，无犯罪记录证明可以线上申请了，办理链接已发到群里！”“户籍业务办理时限有新优化！”群里的企业HR纷纷点赞：“线上就能办理户籍业务，既节省员工时间，也不耽误生产！”
针对万通汽车职业学校等为企业输送技能人才的院校，派出所还主动上门对接，为200多名异地学生办理居住证，仅用两天时间便集中办好。“真是太感谢了！学生们有了居住证，就能顺利参加企业考试！”依托“证件E拍”辽宁公安App，派出所进一步实现户口、身份证业务“全市通办”“全国通办”，用高效联动为“引才、留才”夯实服务根基。
以“全能服务”为钥 破解复杂难题
中朝派出所辖区地处城乡接合部，既有高校科研院所、中小微企业，也有老旧小区，还涉及外籍留学生、企业境外员工的服务管理，情况复杂、业务繁杂。在这样的实战环境中，涌现出一位“全科警长”——曾获世界拳击锦标赛冠军的陈莹。
“陈警官，我们学校新入学了几名留学生，需要准备什么材料？”辖区某高校的行政老师打来咨询电话。“您需要提供学生的护照、租赁协议……我把清单发给您，有不清楚的随时找我！”挂断电话，陈莹又接待了一位来办理户口迁移的企业员工：“我想把户口从吉林迁到沈阳，但老家那边还有点手续没办完，该怎么办啊？”“没关系，我帮您对接吉林当地派出所，咱们走线上流程！”
一旁等待办事的群众忍不住夸赞：“小陈警官真是啥都会，不管是办户口、居住证，还是给外国人登记，问她准没错！”
以“不打烊”为钥 便利群众生活
大潘派出所辖区包含3个社区、8个行政村，地域广阔，既有汽车零部件企业，也有大量农村居民，曾面临“群众办事距离远、耗时长”的难题。为打破时空限制，派出所引入多台自助设备，在辖区打造了“24小时不打烊”服务窗口。
“以前办港澳签注得专门跑到区里，来回坐车至少需要半天，现在在家门口的机器上几分钟就办完了！”某企业职工刘女士拿着刚办好的签注，脸上满是笑容。
从“人工办理”到“智能自助”，大潘派出所让辖区的居民和企业员工切实享受到“家门口办事”的便利。该派出所的自助设备涵盖各类高频需求：港澳自助签注机24小时开放，满足企业员工商务出行需求；交通管理业务自助受理机能在线办理驾驶证期满换证，方便企业货车司机；身份证自助机可自助换证缴费等，极大节约了群众和企业员工的时间。
以“提前作为”为钥 守护老人安心生活
“身份证这东西，平时搁在抽屉里难得用一回，可真到要用时发现过期了，那可真是着急！”
开发区农村地区的老人们，当年多以村为单位办理的第二代身份证，这就导致大家的身份证到期时间几乎“同步”。各农村派出所主动把服务做到了前头，提前对老人身份证到期情况进行梳理，建立“预警台账”，集中上门为老人办理身份证，用细致入微的“贴心服务”，为老人的安心生活筑起一道坚实保障。
“书记，咱们村70岁以上老人的身份证下个月就到期了，这周约个时间，咱们派出所集中上门办。”几天后，新民屯派出所民警带着离线采集设备来到村里。“李奶奶，您稍微坐起来一点，我们调整下光线，马上就好！”遇到老人指纹磨损严重的情况，民警就用湿毛巾仔细擦拭、涂抹护手霜软化，“王爷爷，咱们慢慢来，多试几次肯定能成功！”这份“提前作为”，让老人感受到了公安服务的温暖。
贴近辖区企业、百姓需求，沈阳市公安局经济技术开发区分局不断紧跟辖区发展，让服务与产业同频、与需求同步，为国家级经济技术开发区高质量发展保驾护航。
沈阳日报、沈报全媒体
主任记者 李欣 特约记者 李泽旭
图片由沈阳市公安局提供