沈阳站“轮椅哥” 一对一贴心服务50余人

　　10月2日7时50分，马成良准时出现在沈阳站。虽然这段时间他饱受腰椎间盘突出的折磨，但还是主动请缨参与了国庆值班。

　　马成良是中国铁路沈阳局集团有限公司沈阳站“美丽服务台”客运员，中共党员，自2002年起从事铁路客运服务工作。他因长期推轮椅为重点旅客提供贴心服务，被旅客亲切称为“轮椅哥”。马成良曾获全国五一劳动奖章、火车头奖章、辽宁好人·最美退役军人等荣誉称号，其事迹被中央电视台等媒体报道，并入选2024年季度“新时代·铁路榜样”重点宣传对象。

　　10月2日，沈阳站的客流量超过10万人，用马成良的话讲，又是一场“硬仗”。上班之前，马成良给腰贴了膏药，吃了止疼药。“我必须以最好的状态迎接回家的旅客。”

　　从上午8时到下午5时，马成良全天一对一服务盲人和行动不便的旅客50余人，走了20000余步。

　　除了一对一送旅客上车，马成良的嘴也没闲着。因为没有了纸质车票，很多老年旅客拿着身份证一头雾水，只能到咨询台去咨询，马成良每次都不厌其烦地耐心解答。“这几天天热，讲话讲得口干舌燥，嗓子都冒烟了。”马成良说，尽管如此，他依然很开心。

　　“作为一名党员，国庆我会坚守在自己的岗位上，为所有旅客提供优质方便服务，虽然‘十一’期间不能陪伴家人，但是服务旅客，也是一种幸福。”马成良说。

　　沈阳日报、沈报全媒体

　　记者 张晓宁