“小李啊，你再教教我怎么发微信红包。孙子生日快到了，我想给他发个祝福。”近日，铁西区大青街道融溪社区活动室内，一场以“跨越数字鸿沟 情暖银龄时光”为主题的公益教学活动，吸引了不少老人参加。社区工作人员、党员志愿者手把手教大家解锁智能手机使用新技能，让老人在时代发展中收获稳稳的幸福。
为了避免教学“空对空”，融溪社区党支部前期下了不少功夫，积极组织网格员入户走访、广泛宣传，把老人们的“难题”一条条记下来。调音量时按错键、微信视频时找不到“接通”按钮、扫码支付时输错密码……收集到数十条“痛点”问题后，社区党支部为老人们量身定制了“三段式课程”：先教“零基础入门”，把开关机、连网络等基础操作讲透；再练“生活实用技能”，逐个拆解微信支付、挂号等实用功能；最后开办“防骗小课堂”，提升老人们的反诈防骗意识。
活动现场，社区工作人员都变成了“小老师”。“大家看，音量键在手机侧面，按上面是调大，按下面是调小。”小李举起手机边讲边演示，老人们掏出自己的手机认真跟学。针对老人们的高频需求，此次课堂重点讲解了微信的实用功能。社区工作人员逐一演示了添加微信好友、发起视频通话、发送照片和定位的方法，并将扫码支付、公交查询、网上挂号、线上买菜等操作拆解成简单的步骤，确保每位老人都能独立操作。“陌生链接不能点，验证码千万别告诉别人！”课堂上，工作人员结合真实案例，提醒老人们警惕虚假中奖、冒充客服等常见骗局，守护好“钱袋子”。
融溪社区党支部相关负责人表示，老年人的需求是社区工作的方向，后续将持续开展“银发数字课堂”等活动，建立常态化帮扶机制，通过定期教学、志愿者结对等方式，让更多老年人跟上科技发展的脚步，在智能时代安享幸福晚年。
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记者 刘宏伟