“过几天打算去外地，上儿子家待一段时间，正想去县政务服务中心大厅问问怎么办理异地医保备案呢，结果今天出来遛个弯就把事儿给办成了！”8月11日晚，在沈阳法库吉祥广场政务服务“夜市”成功办理业务的李丽女士赞叹道。
为进一步延伸政务服务触角，创新政务服务工作模式，中共法库县委社会工作部、县营商环境建设局、县工商业联合会共同开展政务服务“夜市”活动，以“政务服务‘夜市’·点亮便民生活”为主题，将政务大厅“搬”进吉祥广场，打造全市首个“政务+夜市”融合服务场景，让夏日烟火气与便民政务温暖交织。
活动现场，县公安局、县人力资源和社会保障局、县市场监督管理局、沈阳市社会保险事业服务中心法库分中心、沈阳市医疗保障事务服务中心法库分中心、辽宁农商银行法库支行等部门、单位联合设点，推出五大类高频事项“一站式”帮代办服务，包括身份证补换发、居住证申领、就业创业证申领等业务“掌上办”，社保卡挂失及补换申请、灵活就业人员参保登记、药品、医疗器械、化妆品不良反应事件知识等问题“现场答”，创业担保贷款申请、下岗职工免费技能培训等政策贴心解读，“为民办实事，手机变砝码”计量工作、“你点我检”服务惠民生食品快速检测，常办高频事项预约服务等。
现场还设置了民意直通“心愿墙”，工作人员通过悬挂留言板收集群众意见建议，实地为群众答疑解惑，并纳入后续优化服务清单，全力做到“民有所呼、政有所应”。
截至活动结束，共发放各种政策传单500余张，提供咨询服务150余次，提供现场帮代办服务50余次，收集建议15条。法库县政务服务中心负责人石英丹表示：“我们将政务服务‘夜市’活动服务时间延伸至晚间，把窗口搬到广场，做到‘群众下班、服务上线’，让大家逛着夜市、遛着弯就能了解政策、办成‘政’事。今后，我们将继续以企业和群众的需求为出发点，以服务创新和制度创新为双驱动力，让政务服务更加高效、便捷、有温度。”
沈阳日报、沈报全媒体
记者 傅淞岩 通讯员 赵彤