诚信融入基层治理 助力服务质量提升
日期:07-23
大东区津桥街道以“诚信观念制度化、优良作风常态化、行政办事公开化”为标准,积极推动诚信融入基层治理,全面提升工作人员诚信素质和服务质量,辖区居民的诚信意识普遍增强,社会信用环境得到明显改善。津桥街道去年被评为沈阳市诚信示范单位。
党建引领 凝聚力量
津桥街道党工委将诚信建设纳入核心议题。为加强对诚信建设工作的组织领导,办事处及辖区16个社区成立了相应的领导小组,通过制定详细的工作方案,明确工作任务,确保诚信建设工作落到实处。
工作中,注重发挥党建在诚信建设中的引领作用,通过开展“党员诚信先锋岗”等活动,带动更多居民投身诚信实践。不仅激发了企业、商户及居民的诚信热情,更促使他们自发地参与到诚信建设中来。
经过持续不断努力,基层治理水平和服务质量得到了显著提升。
典型引路 形成风尚
津桥街道党工委通过开展各层面的诚信建设宣传、培训等活动,不断加强诚信教育。特别是在各社区开展的“诚信宣传进商户,文明经营入人心”活动中,工作人员深入辖区商户,通过发放《春天花会开 诚信文明倡议书》等宣传资料、面对面讲解的方式,引导商户树立“诚信经营、文明服务”的理念。
依托横幅展示、微信社群等媒介,结合文字、短视频等多元化形式,发掘和宣传诚信建设楷模的事迹。开展“学习身边榜样 共筑诚信社区”活动,以典范力量引领诚信风尚。
多措并举 强化监督
街道办事处充分利用政府网站、“阳光三务”平台、公示栏、网络课堂、网格微信群等多种渠道,及时发布、公开政务信息,让居民对街道的各项工作有了更全面的了解。在为民服务中始终坚持公平公正、公开透明的原则,及时回应居民关切。
街道还在各企业建立了详细的诚信记录,通过设立群众监督意见箱,征集诚信信息,开展诚信评议。畅通投诉渠道,动员干部群众成为诚信监督员,积极举报社会组织的失信行为。这种全民参与的监督机制,不仅形成了“诚信光荣,失信可耻”的普遍共识,更让失信行为无处遁形。本报特约记者 吕良德