党建引领“解纾暖” 市场监管惠民生

　　聚焦市场主体和群众急难愁盼问题，通过创新服务模式、延伸服务触角、强化服务保障，切实将党建优势转化为服务效能，今年以来，苏家屯区市场监管局以党建为引领，深入开展“解纾暖”专项行动，让市场监管工作更有温度、更具成效。

　　作为“解纾暖”工作的示范点，苏家屯区民主市场所积极探索党建与业务深度融合的有效路径。在当前“线上申请、线下审批”的工作模式下，众多老年人因“数字鸿沟”面临办事困难，该所创新推出“周二解纾暖”登记网申帮办服务。在所长带领下，每周二民主市场所都会组织党员业务骨干，在服务大厅设立“解纾暖”服务专窗，采取预约制，针对60岁以上、缺乏线上办理条件和能力、不愿找中介的经营者，提供从材料准备、网上填报到审核跟进的“一条龙”网联注册服务。工作人员耐心细致、手把手教学，实现办照“零成本、零跑腿”，切实解决了商户“不会办、不敢办”的难题。通过“五进”方式广泛发放暖心信件，将政策知识、办事指南送到经营主体手中，有效提升政务服务知晓率和办理率。针对虚假年报诈骗问题，积极开展宣传防范，并谋划与电信部门联动治理，切实维护市场主体合法权益。

　　此外，该所还鼓励餐饮企业建立“暖新餐饮驿站”，为外卖骑手等新就业群体提供暖心服务，既增强了新就业群体的获得感，又提升了非公党组织的凝聚力。民主市场所的创新实践为全区市场监管系统开展“解纾暖”工作提供了有益借鉴，目前，已在全区范围内推广。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 李莉