方大集团中兴商业员工捧得全国技能大赛“金杯”

　　本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者王晓婷）日前，记者了解到，方大集团中兴商业品牌导购员张健在第二届全国商业导购员技能大赛的激烈角逐中脱颖而出捧得“金杯”。

　　比赛中，张健以卓越的专业能力和贴心服务，诠释了新消费时代商业服务的真谛。日常工作中，张健将专业知识视为服务根基，对品牌产品性能、款式演变、背后故事如数家珍，凭借深厚的知识储备赢得顾客信任。将商品销售与场景深度融合，不断提升顾客购物体验。用心服务每一个细节，让服务充满温度。

　　张健是中兴商业优秀员工的一个缩影。据了解，中兴商业积极推行“好感化”服务战略，以匠心品质搭建服务桥梁，不断优化服务全链路，构建精细化服务新生态。全员服务意识、服务品质得以有效增强，企业的品牌知名度、市场美誉度显著提升，实现了经济效益和社会效益的双丰收。