让民生“问题清单”变百姓“幸福账单”

　　为深入推进网格治理工作，不断优化社区服务，大东区万泉街道党工委持续开展“网格巡查不停步 速除隐患保平安”行动，全面铺开网格巡查工作，“零距离”为居民服务，把民生“问题清单”转化为百姓“幸福账单”。

　　锅烧干有惊无险 暖心守护在身边

　　近日，东逸社区网格员在日常巡逻中发现某户窗户冒出浓烟，敲门后无人应答。面对紧急情况，网格员立即拨打消防、公安部门报警电话，随后一直电话联系该户居民。当消防、公安人员抵达现场时，网格员终于拨通了居民的电话。原来，居民家中因饭锅烧干产生了浓烟，当网格员联系到居民时，其还在屋中睡觉休息，并未察觉到危险。“多亏了你们及时赶到，现在想想都觉得后怕，以后一定会注意用火用气安全。”该居民表示。

　　为杜绝此类隐患再次发生，东逸社区党委积极开展“暖心行动”“敲门行动”，组织党员志愿者入户发放宣传资料，耐心为居民讲解安全用火、用电、用气的注意事项，营造安全、和谐的社区环境。

　　闻溢而动显担当 排忧解难暖民心

　　“路面变干净了，心里也跟着敞亮多了！”最近，家住韶华社区华家小区的张阿姨治好了一块“心病”。原来，张阿姨家楼下的下水道有一天突然往外溢水，路面上结了不少冰，居民出行受到影响。社区党委迅速响应，积极协调相关部门及物业公司进行联合处置。经现场勘查，发现相邻下水井设计缺陷导致管网排水不畅，施工团队迅速启动紧急抢修工作。社区工作人员、党员志愿者全程在施工现场维持秩序，提示居民注意出行安全。社区还通过微信群实时通报维修进展，确保居民及时了解管道抢修情况。

　　随着最后一处管道完成压力测试，华家小区污水倒灌问题终于得到根治。随后，社区工作人员和党员志愿者对脏污的路面进行了清理。“面对居民急难愁盼，社区党委快速响应、为民解忧，让我们在这里住得安心、舒心！”张阿姨说。

　　铁皮悬空存隐患 社区排查护安全

　　近日，舟泉社区网格员小李在巡查中发现，一居民楼7楼某住户阳台上的一块铁皮悬浮在阳台顶部，随时有坠落伤人的风险。为保护居民的“头顶安全”，小李立即上报社区党委，并拉起警戒线，提醒过往行人、车辆远离该区域，注意安全。社区党委第一时间联系住户后得知，该住户已经离沈，暂时无法返回。经住户同意，社区立即联系公安部门和消防部门，在警方的协助下，消防人员顺利入户，将阳台上这块悬空的铁皮小心清除，消除了安全隐患。

　　“安全警报”解除后，小李第一时间将处理进展告知了住户。该住户激动地表示：“咱们社区的工作效率太高了，真是帮了大忙，如果铁皮伤了人不知道要造成多大的后果，下次出门前一定会检查好家中的各项设施。”

　　万泉街道党工委相关负责人表示，下一步，将继续聚焦发展所需，聚力群众所盼，精准发力，久久为功，以实际行动让辖区居民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

　　沈阳日报、沈报全媒体

　　记者 张一弛