构建App平台双向评分机制 共筑公平互信新生态

　　在移动互联网发展的浪潮中，各类App平台如雨后春笋般涌现，极大地丰富和便利了人们的生活。然而，随着平台规模的扩大和用户数量的激增，商家与用户之间的信息不对称问题日益凸显。在即将召开的全国政协十四届三次会议上，全国政协委员、辽宁海帝升机械有限公司董事长金宪，带着对这一问题的深刻洞察，准备提交关于建立App平台商家与消费者公平互信的双向评分机制的提案。

　　金宪认为，当前普遍存在的单向评分机制虽然在一定程度上保护了消费者权益，却也在无形中忽视了商家的正当权益。一些消费者或因个人情绪、误解，甚至出于恶意竞争的目的，随意给出低分评价，对商家的声誉造成了难以估量的损害。更有甚者利用评分机制作为要挟手段，向商家提出不合理要求。“长此以往，不仅会导致商家与消费者之间的信任度大幅降低，更将严重挫伤商家的经营积极性，最终影响整个平台的健康发展。”金宪说。

　　为破解这一难题，金宪建议，应建立App平台商家与消费者双向评分机制。通过双向评分，消费者可以全面地了解商家的服务质量和信誉情况，同时商家也能对消费者的行为做出合理反馈，有效遏制恶意差评和不当要求的发生。他还建议建立完善的申诉机制，确保公平公正，最终促进平台生态的良性循环。

　　记者手记：

　　每一件提案，都承载着政协委员沉甸甸的责任，体现了人民群众的热切期盼和美好愿景。它们不仅仅是纸面上的文字和数字，更是人民群众心声的汇聚，是对美好生活的向往与追求。

　　金宪深知，只有真正走进群众的心里，才能找到解决问题的钥匙。他始终践行为民初心，扎根基层，深入调研，用实际行动履职尽责。今年，他共准备了五件提案，涉及优化营商环境、保障未成年人网络社交安全等内容。相信这些提案，不仅会展现政协委员履职之责，更将回应人民期待，书写新时代的华彩篇章。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 刘宏伟