□许 非
春节假期已过,但旅游热并未随之消退,“错峰游”成为不少游客的选择。通过灵活休假的方式,既能避开假期人流高峰,不必人挤人,极大提升旅游体验感,同时住宿和交通成本也更加实惠。错峰游、反向游正成为节后出行新潮流。
什么样的城市更适合“错峰游”选择?性价比高,服务体验好,交通便利,同时文旅产品丰富,这恰是沈阳作为旅游城市的优势所在。元宵节沈阳灯会多点开花,人气火爆,正是抓住错峰游的新热潮,外地游客热情不减反增,赢得一致好评,同时冰雪项目和文博场馆也始终保持较高客流量。
沈阳错峰游为何能持续保持热度?一方面凭借冰天雪地和历史文化的多重文旅资源,对于外地游客来说,吸引力更长久。另一方面也是在融合创新和服务质量上下了真功夫。给外地游客发放免费门票,文博场馆延迟夜间服务,打造更多非遗、本土民俗、潮流文创等消费新场景……文旅热点不熄火,服务品质不缩水,各类文化活动络绎不绝,让错峰出行的外地游客也能感受沈阳的独特年味,感到不虚此行。
眼下错峰游新趋势,正成为文旅产业的新风口新机遇。以往传统旅游城市都是抢夺节假日黄金期,服务于集中爆发式的节假日消费经济,短期效益虽好,却面临着接待能力瓶颈和高价低质等问题。如今随着旅游市场竞争激烈和民众消费方式转变,游客不再扎堆,个性化出游越来越多。因此未来文旅产业应当主打“细水长流”,把服务做深做精做细,使文旅产业旺季更长久,让文旅市场变得丰富多彩。
当下“学生族”和“银发族”正是错峰旅游的主力人群,也应是沈阳推动文旅产业高质量发展的切入点。要改变一窝蜂扎堆式营销,打造差异化、个性化服务。不断深挖文旅消费潜力,充分满足不同年龄阶层游客的个性化需求。打造更多像红色旅游、乡村旅游、康养旅游等文旅特色产品,把服务品质落在日常,落在细节上,用力拉平文旅行业旺季与淡季的差距,才能开创更多消费“爆点”。