从“微”处落笔打通基层治理新脉络

　　为进一步提升基层治理效能，皇姑区舍利塔街道党工委从细微处入手，在共建上发力，深入巡查走访，把准居民需求，抓好民生实事，着力提升服务质量，为居民生活带来了实实在在的变化。

　　?赋活微细胞 全员在格

　　舍利塔街道党工委组织构建“网格+”模式，积极发动党员志愿者，持续培育、壮大兼职网格员队伍，协助专职网格员加大民意征集、隐患排查、矛盾化解、服务保障力度，提升“巡查+治理+宣传+上报”能级，让群众有事儿找得到人、联系得上组织，促进基层治理力量不断激活，服务延伸能力不断提升，释放出“1+1>2”的叠加效应。

　　“段哥，给老人打电话不接，麻烦上楼帮我看看”“段哥，我家电源跳闸了，帮我修修”……居民口中的“段哥”是书香人家小区的物业经理，同时也是渭河社区兼职网格队伍中的一员。2024年以来，渭河社区吸纳25名物业工作人员担任兼职网格员，组建需求代办、心理疏导、平安巡逻等5支党员志愿服务队伍，利用社区管理平台、业主群和线上留言板等多种信息渠道，快速接单、及时响应居民诉求，给居民带来了少跑路、快解决的服务体验，获得了居民的广泛好评。

　　?锚定微实事 贴心守护

　　舍利塔街道党工委织密筑牢服务一张网，用一件件一桩桩看得见、摸得着的民生实事，让获得感、幸福感、安全感在百姓家门口持续升级。

　　近日，百鸟社区网格员赵文彬开展巡查时，闻到楼道内有呛人的烟味，他迅速逐层逐户进行排查，锁定气味来源。由于涉事居民家中无人，赵文彬立刻拨打报警电话，并紧急联系房主说明情况。房门打开的瞬间，室内浓烟弥漫，电热毯已经烧焦。消防员第一时间切断电源，将烧焦的床褥拖出家门，彻底浇灭燃烧物，成功消除了安全隐患。事后，赵文彬又重返现场，与社区党员志愿者一起帮助居民打扫房间，并提醒居民出门前一定要仔细检查用电设备，及时切断电源，注意消防安全。

　　?办好微诉求 纾困解难

　　舍利塔街道党工委牢固树立“民之所呼、我之所向”工作理念，用心倾听居民的每一个“微诉求”，快速响应、高效处理、积极反馈，全力以赴解决群众身边的急难愁盼问题。

　　“这坐垫安得好啊！冬天出来晒太阳再也不怕凉了！”居民对着太东社区的工作人员纷纷竖起了大拇指。原来，太东小区的居民向社区反映，随着气温逐渐下降，园区座椅冰冷，无法久坐休息，只能站着聊天。接到居民诉求后，太东社区党委及时联动奥成物业，开展了安装“暖心”坐垫行动。物业工作人员根据小区座椅的尺寸，精心定制了一批材质柔软、保暖性强的防寒垫，在大家的共同努力下，为小区居民添上了一份融融暖意。“一个个小诉求，背后折射的是大民生。”太东社区党委书记董贞珍说：“我们将继续关注居民诉求，办好民生实事，让居民幸福感更足、获得感更强。”

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 张一弛