除夕大雪中，“敲门”在行动

　　大雪纷扬的除夕，给沈城营造出北方独特的年味，也给奋战在岗位上的人们加大了工作难度。越有困难越向前，1月28日，皇姑区华山街道永泰社区的网格员们持续开展“敲门行动”，守护居民过春节。

　　“越是这样的极端天气，居民们越可能面临各种困难，特别是独居老人等需要特殊关照的人群。”网格员们深知这一点，“敲门行动”作为社区保障居民生活的重要举措，不能因为天气而中断。

　　除夕上午，网格员们来到黄河南大街3号楼，走访失独且独居的老人许阿姨。刚一走进楼道，一股煤气味扑面而来。凭借丰富的工作经验，网格员敏锐地判断可能存在燃气泄漏的隐患，必须立即排查。

　　网格员迅速行动，第一时间打开门窗通风，降低楼道内煤气浓度，随后拨打96177报修。但正值除夕，又遇大雪，出行困难，燃气公司维修人员赶来的时间在延迟。网格员们一边耐心安抚大家的情绪，一边不断与燃气公司沟通协调。

　　两个小时后，燃气公司维修人员赶到现场。经仔细排查，确定是室内燃气主管道出现漏点。“多亏了社区网格员发现及时，没有产生更大的危险，不然后果不堪设想。”维修人员说。为了让维修工作尽快顺利完成，网格员全程在现场守候，陪伴焦急的居民们。经过三个多小时的紧张操作，漏点成功修复，20余户居民家中再次燃起温暖的烟火气。

　　排除煤气隐患，除夕夜又恢复了平安祥和。老人拉着网格员的手说：“孩子，你们辛苦了！”网格员们在“敲门行动”中用自己的坚守和奉献，为居民们拉起了守护网。“社区早就安排好了，节日期间持续开展‘敲门行动’，用心倾听民声，用力解决民困，让每一位居民都能度过一个平安、祥和、充满安全感的春节。”社区工作者说。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 叶青