“以后我俩都好好卖货，这大过年的，都消停儿地……”前不久，在苏家屯区一小区门前的水果摊前，郭女士和邢先生在寒风中握手言和，两个人心热乎了，距离拉近了，二人之间一场持续数月的矛盾纠纷，终于在春节前画上了圆满的句号。说起来，这还要归功于民警潘学功的调解。
争抢生意 矛盾愈演愈烈
郭女士和邢先生是苏家屯区某小区门口的水果摊贩，二人摊位相隔十余米。因为售卖的商品相同，二人相互竞价，有时为了争抢生意发生摩擦。
近日，二人再次因争抢客源发生争执，不断升级，最后竟动起了手，周边群众见状拨打了报警电话。
沈阳市公安局苏家屯分局临湖派出所社区民警潘学功将二人带回派出所劝解，双方都主动认错、赔礼道歉。但出门时，二人却都默不作声地看了对方一眼，这一幕在潘学功心里系上了一个“疙瘩”。
入户探访 民警寻得“良方”
“矛盾调解得从根源入手，才能解开心结。”潘学功知道双方的矛盾由来已久，便下定决心追根溯源，将两个人的心门敲开，彻底化解矛盾。
“你看我丈夫这个情况，女儿还在上大学，吃穿用度都得花钱……”在郭女士家中，潘学功见到了郭女士卧病在床的丈夫。
潘学功又来到邢先生家，听闻郭女士的情况，邢先生有些意外。“我是残疾人，家里还有两个孩子。但没想到啊，对方也这么不容易。”
“终极调解” 双方打开心结
将心比心，冰雪可融。见时机成熟，潘学功将二人约到了一起，在社区志愿者、司法调解员的见证下，进行“终极调解”。“与邻为善、以邻为伴，才是咱老百姓真正的相处之道。你俩三天两头‘打仗拌嘴’的，谁家生意也好不了啊！”潘学功和二人坐在一起，先讲法，再讲理，剖析了矛盾带来的危害。
“咱们约法三章啊！”看到二人惭愧点头，潘学功趁热打铁，“一是不能再相互辱骂，二是更不能出手伤人，三是不要搞恶意竞争。”
“潘警官，你放心！这三条我一定做到。”郭女士率先表态，邢先生也紧随其后表示赞同，双方终于敞开了心扉。
多次回访 赢得双方认可
小区是基层治理的“末梢神经”，是畅通党和政府联系服务群众的“最后一米”。此后的一段时间，潘学功每次途经小区门前，都要到二人的摊位前转转，问问生意、唠唠家常。
1月23日，潘学功再次来到邢先生的摊位前，不远处一名年轻小伙子跑了过来。“多亏了您，现在我爸回家天天都是笑模样，全家人都跟着高兴。这要过年了，水果生意格外好，我爸每天虽然从早忙到晚，可是心里敞亮！”邢先生的儿子握着潘学功的手连声道谢。正在招呼顾客的邢先生向着潘学功挥了挥手，冬日暖阳映照下的一堆堆水果显得格外鲜艳！
沈阳日报、沈报全媒体主任记者 李欣
特约记者 田苗、董帅