“邻里守望员”创新基层治理新模式

　　沈北新区积极践行新时代“枫桥经验”，探索基层治理新路径、新方法，成立“邻里守望员”队伍，发动基层群众力量，参与社区共建共治共享，持续为基层治理提质增效，打造“善治沈北”基层治理品牌。

　　基层治理“先锋队”

　　经过3个月的摸底调研，沈北新区制定了成立“邻里守望员”队伍工作方案，明确了人员招募、工作任务、日常管理等细则。首批“邻里守望员”由社区老党员、退休人员、志愿者等组成，主要分布在52个老旧小区中。他们充分发挥基层群众人熟、地熟、情况熟的优势，积极参与基层社会治理，夯实基层群众基础。

　　“邻里守望员”队伍成立后，队员们戴着标有“邻里守望员”字样的红色袖标，穿行在小区的各个角落，积极参与安全隐患排查、矛盾纠纷调解、特殊群体关爱、人居环境整治等社区治理工作。如今，“邻里守望员”已成为保障社区活动的骨干力量、维护社区安全的忠诚卫士、创新社区基层治理的参与主体。

　　社区安全“防火墙”

　　在维护社会安全稳定工作中，“邻里守望员”积极主动排查社区安全隐患，耐心劝阻居民不安全行为，共排查消除安全隐患131处，提升了小区的安全水平。辉山街道冯道社区“邻里守望员”夜间排查劝阻电动车入户问题，和业主耐心沟通后，成功解决了“飞线充电”问题。新城子街道云峰、站前、福星社区“邻里守望员”与网格员一起排查楼道乱堆乱放问题，发放张贴反诈宣传单，开展安全宣传教育。清水台街道二井社区“邻里守望员”劝导居民把安装在仓房外的电闸开关及插座挪到仓房内，保障了居民用电安全；清水台街道清宇社区“邻里守望员”协助社区网格员巡查电动车飞线充电，排除了安全隐患。

　　百姓生活“贴心人”

　　在“敲门行动”中，“邻里守望员”积极发挥人熟、地熟、情况熟的优势，通过入户走访、电话咨询等方式，广泛收集社情民意，关爱帮扶独居老人、残疾人等特殊群体，不断提升居民群众的幸福感。道义街道北苑社区“邻里守望员”为重病独居的杨阿姨喂饭，帮助老人沐浴，还陪老人拉家常，解决了老人的燃眉之急；虎石台街道建设社区“邻里守望员”在节假日期间为孤寡老人送去饺子，还不定期前往老人家中看望，帮助打理家务，让老人感受到党组织的温暖。新城子街道金星社区“邻里守望员”在小区内发现走失的老人后，第一时间送其到附近的商户取暖，随后帮助老人找到家属，接老人安全回家。

　　和谐社区“黏合剂”

　　在“暖心行动”中，“邻里守望员”充分发挥主观能动性，通过组织开展各类志愿活动，为群众提供各种便捷贴心服务，形成“与邻为善、以邻为伴”的良好社区氛围，使群众身边的大事小情“有人听、有人管、有人办、能办好”，已成为创建和谐社区的“黏合剂”。新城子街道新兴社区路面结冰，“邻里守望员”及时和物业联系，铲除冰面，方便百姓出行。辉山街道阳光花园社区一居民投诉楼上居民经常往下面扔垃圾，导致邻里关系紧张，“邻里守望员”配合社区党委书记多次到居民家中进行调解，最终化解了居民间的矛盾。正良街道晨兴社区“邻里守望员”发现自来水主管道漏水后，第一时间联系水务部门来到现场维修，保障了居民的正常用水。

　　沈北新区相关负责人表示，“邻里守望员”是沈北新区创新基层治理的重要成果。在推进基层社会治理工作中，“邻里守望员”积极发挥自身优势，用心用情为居民服务，以实际行动全面叫响“党派我来的”。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 张一弛