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2026-09-12
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当前报纸名称:沈阳日报

“先享后付”不能“野蛮生长”

日期:12-26
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版面:第05版:理评经纬       上一篇    下一篇

  □胡潇文

  近日,一种“先享后付”的消费模式在线上线下兴起,引发市民争议。“先享后付”,是让消费者先享受,后付钱。这种消费模式看上去“很人性化”,却充满了“套路”。在投诉端,由此产生的消费纠纷层出不穷。

  “先享后付”本是为了降低消费门槛而推广的新支付方式,初衷是为了便利消费者,但是实际推广过程中,却衍生出种种乱象。在线上端,很多电商平台默认付款方式变成了“先用后付”“0元购”也成了消费噱头。有消费者反映,由于自家孩子的操作失误,自己没有买东西,商品却不断地邮寄到家;还有消费者反映,关闭“先享后付”功能流程烦琐,需要所有订单完成售后服务才行,如未及时支付,也不利于个人信用记录。在线下端,一些店铺推出“先享后付”操作,虽然商家称没有利息,但办理过程复杂,都是店主“越俎代庖”替消费者签订合同等,有损于消费者的知情权,不利于后期维权。

  “先享后付”引发的乱象涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权。一些专家称,这与信用卡分期、信用贷款也不完全一样,模糊的定性会带来监管的缺失,容易被不法企业钻空子。因此,应进一步明确该模式的监管范围,尽快将其纳入法律的规范中,为消费者带来更安全、放心的消费体验。

  对于商家和平台方而言,“先享后付”乱象背后是市民对公正、公平消费环境的期待。无论支付方式如何变化,诚信经营的商业基本逻辑不能变,应少一些“套路”,多一点真诚,打磨好自身产品,赢得消费者口碑。