苏家屯区扎实推进房地产销售、老旧小区改造工程、保障性住房、红色物业、电动车上楼整治和“阳光三务”公示公开等工作，积极探索建立“乡街吹哨、部门报到”机制，力争打通服务群众的“最后一公里”。近日，区房产局针对如何解决物业管理中的痛点难点问题，打造红色物业阵地等工作，在全市进行经验分享与交流，受到广泛关注。
从“行业管理”到“党建引领”
苏家屯区创新打造“苏心服务进万家”红色物业服务品牌，研究制定党建引领红色物业提质升级专项行动“1+5”方案，明确责任体系、业委会党建、议事决策制度、国有物业活动载体和服务标准，全面加强顶层设计指导。区房产局坚持部门联动，夯实物业服务基础，将辖区公安、城管等力量纳入红色物业联动单位，共同提升红色物业服务质效。为汲取物业管理经验，区房产局组织相关人员赴各地取经，学习先进的红色物业管理模式，邀请行业专家“传经送宝”。
从“单向监管”到“系统管理”
区房产局党组多次联合相关部门到试点小区调研，深入街道、社区指导业委会成立等相关事宜，确保试点小区业主大会成功召开。创建“有事我来”——1456多元共治红色物业体系，定期举办邻里议事会、民情恳谈会，有效解决了群众急难愁盼的心头事。集中建设电动车上楼阻拦系统并安装充电桩，通过疏堵结合的方式，从根本上解决了居民电动车“上楼入户”问题。将物业企业服务事项纳入“阳光三务”，仅用一周时间，7个街道、124个小区、43个物业企业，实现了“阳光三务”平台物业服务信息公开全覆盖。
从“兜底保障”到“有效治理”
为加强基层治理“社区+物业”合署办公机制，区房产局打破物业与社区之间的壁垒，打造了3600平方米的一体化办公场所，将“两条线”拧成“一股绳”。依托“枫桥经验”探索物业企业融入社区治理模式，为实现社区“善治”奠定了坚实基础。区房产局还坚持多方联动，为民分忧解困，让电业社区原本不起眼的“旧车棚”变身“新驿站”，成为既美观又实用的“民生平台”。此外，还积极汇集各方力量，不断深入志愿服务，打造“党建聚邻一家亲、暖心服务共为民”的暖心家园。
从“基本服务”到“品质服务”
区房产局始终保持面对民生问题“不妥协”、执行上级交办的工作“不走样”。为了解决物业员工工资及园区供暖问题，区房产局领导班子主动出击，前往外地与开发商面对面交流，通过不懈努力，成功解决了物业和百姓的急难愁盼问题。此外，区房产局还扎实推进保障型物业服务企业的管理及服务工作，通过社区党组织、红色物业发动社会各方力量参与小区管理，实现由保障型物业向专业化物业的转变。
沈阳日报、沈报全媒体记者 张一弛