“我们小区附近只有261路支线一条公交线路，车隔时间为1小时左右，日常出行很不方便。社区党委积极联系公交车队，把车隔时间调整为半小时，为我们解决了出行难题，把实事办到了居民的心坎儿上。”近年来，铁西区翟家街道坚持党建引领，积极践行“两邻”理念，面对居民急难愁盼，迅速响应，以“新社区、新面貌、新生活”为服务理念，为群众办实事、办好事，提升社区居民满意度和幸福感，让居民们觉得“特别踏实”。
一张“问题清单”
收集民情民意
在翟家新社区网格员孙婷婷的“问题清单”上，详细记录着居民要求缩短公交车车隔时长的诉求。近年来，随着翟家新社区中南熙悦小区相继交房，辖区入住人口已达7000余人，但附近却只有261路支线一条交通线路，而且上午11点至下午3点低峰时段车隔时间为1小时，周边居民出行不便。因此，不少辖区居民向社区网格员反映，要求缩短公交车隔时间。
面对群众急难愁盼，翟家新社区党委坚持将居民需求放在首位，主动收集民意、广泛听取民声，通过“敲门入户”“民情恳谈”等方式把居民的意见建议汇总形成“问题清单”。“在通过近期走访形成的‘问题清单’中，出行不便问题最为突出。为此，社区党委立即成立党建项目，全力推动问题解决，做到群众需求在哪里，阵地就覆盖到哪里，党的服务就延伸到哪里。”社区党委书记郝丽丽说。
多方“群策群力”
全力化解难题
翟家新社区党委在充分了解居民诉求后，通过多次乘坐261路支线公交车，实地掌握车辆运行状况，运用“社区吹哨、部门报到”机制，集思广益寻求解决方案。
10月12日，在市委组织部、区委组织部的协调帮助下，翟家街道办事处针对翟家新社区提报的问题专门召开了261路支线公交车线路优化调整座谈会，邀请沈阳市交通局公共（轨道）交通执法大队、沈阳客运集团有限公司、261公交车车队等相关单位共商共议。各有关方面通过对车队运营情况、线路情况、人流量统计等进行精准测算，并会同相关单位再次开展实地调查，最终确定了优化方案。
“我们结合居民的意见建议和实际情况，将261路支线公交车低峰时段，即每日11时至15时的车隔，由原来1小时调整为半小时。此举不仅方便了周边居民的日常出行，还同步优化了附近的交通布局，有效缓解了交通拥堵问题，提升了交通效率。”翟家街道办事处主任刘宇鹏说。
提质“民生福祉”
共建良好格局
调整公交车车隔，解决居民出行难问题，这只是翟家新社区党委为居民办实事的一个缩影。近年来，社区党委充分挖掘优势资源，带动多方力量参与社区建设，满足居民多样化需求，推动社区建设发展。社区党委与翟家卫生服务中心、辽宁农商银行翟家支行、翟家中学、沈阳化工大学、沈阳工业大学等8家单位开展党建共建活动，已经成功解决八旬老人骨折送医难、小朋友因病上学难等12件困扰居民的难题。
“各社区党委以群众需求为导向，充分发挥共建单位资源优势和职能作用，积极参与社区建设和发展，为群众办实事、解难事、做好事。”街道党工委相关负责人表示，街道将在党建引领基层治理路径上持续发力，不断深化党建共建机制，着力纾解民生难题，切实做好各项民生服务保障工作，把一张张“问题清单”变成“幸福存单”，让居民的获得感和幸福感更加充实。
沈阳日报、沈报全媒体
主任记者 梁馨月