市十院跨部门联动追踪救治肺部异常患者

　　放射线医生解读CT片时发现了一患者肺部异常情况，十分凶险，需要立即手术，可是患者和家属的电话都联系不上。医院用“CT片子被人取走了”的方法让患者主动找到医生，及时进行了手术。沈阳市第十人民医院（沈阳市胸科医院）多个部门携手化解患者潜在生命危机。

　　极为凶险

　　患者处于危险且无法自救状态

　　11月5日临近中午，放射线医生李皓在解读CT片时敏锐地发现了一患者右侧液气胸、双肺气肿、肺大疱的异常危急情况。为确保患者得到及时救治，他立即将病情告知胸外二病区主任孙文利。当孙文利拨打患者留下的联系电话时却提示电话为空号，失联就意味着患者正处于危险且无法自救的状态。

　　门诊部迅速响应，组织导诊护士安姝学、刘美姣及协诊员闵红玉、赵薇在门诊楼进行搜寻。寻遍各处都没有找到患者踪迹，查看监控发现患者已经离院。

　　保卫科科长柏波得知消息，立即向公安机关说明寻找患者的紧迫性，通过患者的身份证件信息，得到了患者和其妻子更多的联系方式，为打破当前僵局提供了更多的突破口。

　　希望就在眼前，然而拨打几个电话依旧无人接听。如果患者胸腔积气不断增多，会影响到正常呼吸，严重者可造成窒息死亡。

　　逆向破冰

　　设计寻找路线提前找到患者

　　门诊部主任齐凤玲立即决定，找不到患者，只能逆向操作，让患者第一时间来找我们。她前往CT自助机处，取出患者的CT片及检查结果，并将其放置于放射线服务窗口，同时附上了孙文利主任的联系方式。患者来领取片子提示已被他人代领时，就会马上寻求窗口工作人员的帮助，从而间接促成医患之间的及时连接。

　　中午12时，当患者来到医院自助机前准备提取自己的检查报告与影像资料时，得知已被他人代领，他果然按照医护人员设想的那样，找到服务窗口询问。放射线窗口工作人员核实身份信息无误后，告知其报告等资料被妥善保管于此，并详细说明了原因。患者直接与孙文利取得联系后，立即入院行胸腔闭式引流术，呼吸困难立刻得到缓解。“定时炸弹”解除，工作人员悬着的心也终于落了地。

　　患者激动地说：“如果不是医院用‘CT片子被人取走了’的方法找到我，那我就不会这么快得到救治，真是‘命悬一线’啊。”

　　该院相关负责人，在跨部门联动追踪救治患者的过程中，每一个环节都展现出十院工作人员高度的责任感与专业精神，也充分证明了十院人在应对紧急医疗状况时的果断决策与迅速行动能力。

　　沈阳日报、沈报全媒体高级记者 樊华