□孙连宇
这个周末,沈阳将开栓供热。供热关系千家万户,关系民生温度,保障千家万户温暖过冬,是各相关职能部门需要答好的必答题、打赢的攻坚战。
在沈阳市2024—2025年度采暖期供热准备工作新闻发布会上,相关部门表示,目前冬季供热各项准备工作已基本就绪。从换热升级到旧网改造,从储煤保供到智慧运行,既要保证供热温度,还要保障大气环境质量,是必须抓好的民生事、关键事、要紧事。寒冷冬季中,群众家里暖不暖和,出门呼吸畅不畅快,关乎广大市民的体感幸福感,不止是温度计上的一个刻度,更是检验各级干部为民办事的态度、力度。
供热质量好不好,群众的满意率是唯一的检验标准。一根根供热管道,既连着家家户户,又连着企业、部门。供热企业及政府各职能部门要善听“民声”,积极回应群众反映的各类供热问题,真正找准痛点、堵点,与群众的诉求良性互动,不能仅仅满足于供热温度达标,要让市民从“不挨冻”到“享温暖”,要让“听劝”从文体旅品牌变成民生“金牌”,进而推动供热质量变成考验民生幸福的“硬指标”。
现在离寒冬腊月尚有时日,相关职能部门要把前期工作发现的问题及时解决处理,把供热服务真正做到位,做好应急预案、提升抢险能力,强化分工协作,抓住关键突出重点,该解的题务必尽快解决,该负的责务必负起来。供热是一个系统工程,只有每个环节都保障到位,才能确保群众安全温暖过冬。
民生“温度”标注幸福“刻度”。没有什么比寒冬里的暖流,更能让人体会到实实在在的获得感、幸福感。让家家户户的房间“暖”起来,不仅仅标注着锅炉的温度、管线的流速,既是一种让人暖心的真情表达,也是一种一心为民的精神状态、工作状态。只有把供热这样惠民生、暖民心、顺民意的民生实事落到实处、向上对标,才能生动诠释出“让人民生活幸福是‘国之大者’”的铿锵誓言。