本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者李莉）10月17日，在苏家屯区民主街道地号社区，一位银发白须的老人前来求助。老人已是92岁高龄，急切地希望社区能帮他找到一位同样92岁的多年未见的友人。据了解，老人弄丢了友人的联系方式，也不记得其家庭住址。
社区工作人员细心地觉察到老人的迷茫与不安后，先耐心地安抚其情绪。待老人稍作休息后，说出了友人的名字，工作人员立即展开搜寻。很快，在社区掌握的信息中搜寻到了老人朋友的信息，老人听闻“找到了”，心情无比激动。
社区工作人员随即与友人家属取得联系，说明情况并征得其家人同意后，待双方约定好时间，便细心地带着老人前往友人家中会面。一路上，社区工作人员放慢脚步，悉心照料着老人。当见到友人的时候，老人的感激之情溢于言表，紧紧握住网格员的手，连声道谢：“真是太感谢你们了，没有你们，我真不知道该怎么办才好。”
此次寻人的成功，不仅是对社区网格化管理和服务的一次有力验证，更是社区居民团结互助的一次生动展现，社区工作人员撑起一片温暖的天空，热情耐心地为群众排忧解难，用实际行动获得了群众的认可。