在于洪区,有一个成立不到四年的中小企业商会,其发展势头十分迅猛,目前已有近千家企业加入。仅今年上半年,就有70余家企业慕名而来。
于洪区中小企业商会自成立起,便秉持着“企业的需求就是商会的服务重点,助力企业做大做强就是商会的唯一目标”这一理念,以服务为核心,从多方面开展服务会员企业工作,积极拓展助力企业发展的平台,为企业做大做强保驾护航。
政府部门进驻商会
打通服务“最后一公里”
于洪区委统战部、区工商联、区营商局等单位相继在于洪区中小企业商会设立服务站点。企业反馈问题后,相关单位会派人到商会现场办公。
区工商银行等多家银行机构也在商会建立了企业服务绿色通道。曾有会员企业在财务管理上对税法新规定理解有误,向区税务局驻商会服务站求助后,税务局立即派专业人员到企业对法定代表人及财务人员进行业务指导,问题很快得到解决。税务局主管领导还曾4 次带队到商会普及税法,解决了企业长期以来对税法知识一知半解的困扰。
区营商局在商会设立营商环境监督点,这不仅让企业能放心去窗口办理业务,还能监督窗口单位的服务质量。对于企业经营中存在的问题,区营商局亲自督办,并要求在规定工作日内办结,给会员企业吃了一颗定心丸。
区检察院与商会建立了检企普法对接平台,相关负责人数次带队到企业进行普法宣传。特别是在企业签订经营合同如何规避风险等常出现问题的环节,进行反复培训,让企业真正学懂弄通。广大会员企业纷纷表示,加入于洪中小企业商会后,有了主心骨,能够安心生产、放心经营,没有了后顾之忧。
“保姆式”服务 全方位护航企业发展壮大
目前,商会内设四个会员活动组。这些活动组不仅自行开展活动,还在组与组之间、组与各专委会之间、组和专委会与政府相关部门之间建立起活动及服务联系网。商会全年会拿出三分之一的时间走访企业,在企业资金、供求、纠纷、手续、促销、宣传等方面提供助力。
商会还设立了会长24小时热线电话,以便及时处置突发情况。有一天深夜,会长张浠震突然接到会员企业法定代表人电话,对方哭诉被外地来沈公安人员扣留,原因涉及供货合同执行问题。张会长二话不说,第一时间赶到企业,亮明人大代表身份与对方交涉。经双方进一步核实,发现存在事实不清的情况。后经沈阳警方与外地警方进一步沟通,外地警方撤回了拘人申请,避免了一场误解误判,保护了企业的合法权益。
商会有一家生产建筑材料的会员企业,由于手续存在历史遗留问题,需要重新完善手续并搬迁。区营商局了解情况后,会同区环保局在保护企业不受巨大损失的前提下,帮助企业完善下一步手续程序,为企业提供最佳搬迁地点,并确定了企业能够接受的搬迁时间,避免了以往可能出现的查封、处罚、强制搬迁甚至企业倒闭的后果。企业对这种优质的营商环境和服务作风深表感激,并表示搬迁后将全力提高生产能力,为地区经济发展作贡献。
会员企业优势互补 互惠合作实现双赢
过去,未加入商会的企业在经营上往往单打独斗,渠道有限。加入商会后,由于商会是综合性团队,涵盖各行各业的企业,这就为会员企业的需求提供了便利渠道,会员企业之间的供需互补优势开始凸显。
商会有一家运输物流企业一直在寻找合适的安防商家做安防联网工程,找了多家都不满意。后来结识了商会会员企业震东安防公司,经过考察论证,双方签订了工程合同,震东安防公司按会员优惠价承接工程,实现了双赢。
会员企业沈阳旭龙气体有限公司缺乏专业技术人员填补岗位空缺,在社会机构寻找许久都不理想。当得知商会会员企业沈阳德港柏人力资源集团是沈阳知名人力资源企业后,两家企业法人主动联系、互相考察,一拍即合,成功解决了人才供需问题,又是一个双赢的典范。
沈阳日报、沈报全媒体记者 徐娜
通讯员 李庚