“小事不出网格、大事不出社区，矛盾不上交、服务不缺位”，这是沈北新区新城子街道福宁社区“三零”工作室长期以来的工作目标。近日，该社区就通过“三零”工作室成功化解了一起邻里纠纷。
近日，福宁社区“三零”工作室接到居民诉求，反映社区居民何某经常制造噪音，影响邻居正常生活。此前，社区曾多次与何某的丈夫和儿子进行沟通，但并无太大改善。8月19日，新城子街派出所所长岳志刚、社区党委书记杜莉莉以及“三零”工作室工作人员共同对此事进行综合研判，决定联系何某的儿子以及何某的邻居来到派出所进行座谈调解。大家动之以情、晓之以理，引导双方换位思考，提出各自合理需求，避免矛盾激化。经过多轮调解，何某的儿子表示一定会积极配合，化解邻里之间的矛盾。
杜莉莉表示，将进一步发挥社警联动力量，继续做好矛盾纠纷化解工作，努力做到民有所呼、我有所应，不断提升居民的幸福感。
沈阳日报、沈报全媒体主任记者 封葑