□孙连宇
进入伏天，“空调、WIFI、西瓜”成了避暑三件套。作为三件套之首的空调，销售热度与气温成正比。然而，最近比价空调时发现，销售人员也好，网店页面也好，“智能”“全屋畅联”等相当醒目，甚至有的已经与人工智能“接轨”，能自动感应室内温度湿度和人数等，“智慧”开启与控温。
确实不错！想想就美得很。但细细阅读商品介绍和消费者评价，商家对于制冷技术与效果，要么语焉不详，要么堆砌术语，而消费者则吐槽，开启半天却不见凉风，而人在外面，家里空调却自己启动，跑的电字与自己的体感温度关系不大。而据一些空调维修人员说，老空调能用就别换，新出的产品看起来“聪明伶俐”，但“情绪不稳”，不知道什么时候自己就给自己“加戏”——感应元件多，隐私藏不了。更主要的是，部分网红产品可能用不住。
你说这叫什么事儿！当空调的“卖点”数不胜数，唯独制冷“可有可无”。而作为性价比的主要指标——使用寿命，更经不起岁月洗礼。其实，不单是空调这样，好多家用电器也都丢掉了“初心”，名目繁多的功能一大堆，而唯独主项成了“附加值”。部分空调如此，部分电视也这样，部分洗衣机、冰箱等也万万逃不开。有时我们想想，自己就住那么大小房子，走两步、伸伸手并非“要了亲命”的大事，何必整出那么多所谓的“一键畅连”“智慧识别”呢。
大热天的，空调制冷迅速、经久耐用，就是好的；打开电视，想看节目不必等各种应用启动，就是好的……我们当然喜欢更智能化的东西，社会也需要这些新产品提供新体验、推动新技术，但是不是所用产品没有条件也要硬上呢？显然存疑。对于普通人来说，低配的“智能化”不如没有，毕竟省下来的成本如果用到主要功能上、用在刀刃上，我们才算能够感受到“更加美好的生活”。
“万物畅联”不如“一键直达”，“拉郎配”再咋看也不如“单刀会”顺眼。究其本质，是盈利模式发生了转变。眼下，智能家电接入互联网，让很多厂商、渠道照搬平台化、生态化那一套，总想着靠“捆绑”实现“增收”。必须看到，再怎么高端的设备也都有其基础功能。“初心”忘了，又怎么会有“真心”。而以更大视野来看，技术理应让生活更美好，而不是让人更闹心。眼下，大到部分电视、空调，小到电饭锅、电子表，一些家电打着智能化旗号叫卖。按键越来越多、功能越来越杂，使用体验却直线下降。这也提醒相关生产厂家、经营者，当概念被置于消费者权益之上，噱头成为了快速变现的捷径，技术创新之路必然就越走越窄了。空调的“卖点”是什么？消费者应说了算！