“亲清会客厅” 打通服务企业“最后一公里”

　　启工街道“亲清会客厅”

　　为37家企业 解决问题44个

　　已成功举办5期

　　共邀请12个政府部门

　　“感谢启工‘亲清会客厅’将惠企政策送到我们手里，让我们申请到了省级政策奖励10万元。这简直就是我们企业的‘解困厅’和‘服务厅’啊！”辽宁尊荣亿方汽车销售服务有限公司经理戢全激动地说。今年以来，铁西区启工街道积极响应市委、市政府“解民忧、纾民困、暖民心”号召，做实做优“亲清会客厅”助企惠企服务平台，以真诚之心主动倾听企业诉求和建议，以务实之举尽心尽力帮助企业解决问题，以创新举措营造一流营商环境，让企业家创业放心、投资安心、经营舒心。

　　一站式服务 打造惠企“金字招牌”

　　启工街道党工委以积极构建“亲”“清”新型政商关系为出发点和落脚点，着力打造“易启办”工作品牌。成立“易启办”服务团，联合区发改局、科技局、税务局等政府职能部门进园区、进企业、送政策、送服务70余次，梳理企业反馈问题形成“易启办”问题清单并逐一销号，已为16家企业解决22项难题。

　　针对辖区部分企业存在对政策“找不到、看不懂、不会用”等难题，街道将辖区企业按照行业门类、企业类型、经营规模进行标注，建立“易启办”辖区企业库；将现行政策按照行业进行分类，建立“易启办”惠企政策库。通过精准画像，双向标签匹配，已帮助12家企业成功申报政策奖励资金125万元，实现了从“企业到处找政策”到“政策上门找企业”的转变。

　　点单式服务 把脉问企“量身定制”

　　启工街道“亲清会客厅”定期开展与辖区企业恳谈活动，建立企业定期会谈制度，邀请企业家做客“亲清会客厅”进行面对面交流，第一时间收集整理企业反映的困难、诉求、建议，形成企业诉求收集、整理、反馈、回访工作机制，搭建企业与政府沟通联系和诉求办理的“亲清通道”，实现“亲清心连心”。

　　今年6月，启工街道组织“亲清会客厅——汽车4S店专场座谈会”，了解到辖区车企急需开拓消费新场景的需求，街道相关部门积极联系辖区商业楼宇及品牌住宅园区，组织辖区内比亚迪、坦克、小鹏等10余家汽车销售企业在金谷科技园开展“一刻钟便民生活圈车展进社区”活动，不仅帮助车企精准对接消费群体，而且助力汽车销售企业发展。活动中，街道积极协调参展场地“零租金”，真正实现车企、楼宇、居民的三方共赢。此次车展共接待客户300余家，其中80组意向客户，现场达成9组订单，有效激发了启工地区汽车消费活力。

　　管家式服务 实现政企“双向奔赴”

　　在5月份举行的一次“亲清会客厅”活动中，启工街道了解到“招工难、用工荒”已成为辖区部分企业经济发展的主要“瓶颈”。为破解这一难题，启工街道主动靠前，实行“管家式”服务，通过上门走访，摸清企业招工需求，核对岗位信息详情，联合沈阳人力资源服务产业园举办“‘职’找金谷，‘就’在家门口”便民招聘会。此次招聘会采取“线上直播+现场”双通道招聘模式，为企业和辖区居民搭建“零距离”就业服务平台，吸引现场求职人员300余人，1500余人次线上观看，达成就业意向90人，让辖区企业和求职者在家门口实现“双向奔赴”。

　　为解决小微企业“即时快招”缺乏规范化场所的问题，启工街道积极探索，搭建零工市场平台，规范鼓励零工市场服务中小微企业灵活用工。举办“心系中小微 助民企发展”零工招聘会，初步达成招工意愿15人。

　　下一步，启工街道将加大工作力度，为企业架起“连心桥”、搬开“绊脚石”、铺就“快速路”，不断优化营商环境，以“亲”“清”新型政商关系助力企业高质量发展。

　　沈阳日报、沈报全媒体

　　记者 吕良德 通讯员 夏青