反复沟通跟踪调解 只为化解卖羊纠纷
日期:04-14
“万分感谢政法委和街道的同志对我的帮助,不仅帮我要回了钱,还挽救了我,没让我走上不归路……”4月13日上午,家住于洪区南阳湖街道睦邻社区的栾大爷接过卖羊的钱,眼含热泪一个劲儿地道谢。
栾大爷租住在于洪区南阳湖街道,平日靠家养的两只羊过活。不久前,在他家附近居住的王某女儿从栾大爷手中以1200元的价格购买了一只羊。因为是街坊熟人,当时没收到钱栾大爷就把羊给了对方。没过几天,王某的女儿去了外地。近一段时间,栾大爷天天给王某的女儿打电话讨要卖羊钱,可对方手机不是关机就是无法接通,栾大爷越想越憋气,天天借酒浇愁。几天前的一个下午,栾大爷喝了点酒找到王某让他替其女儿还钱,话不投机,两人发生了撕扯……眼看着一起民事纠纷就要演变成一起刑事案件,王某随即拨打了110报警。
沈阳市公安局于洪分局民警到达现场后,先对当事人进行了情绪安抚,待双方情绪稳定后,民警在现场对此事进行了初步调解,平息双方怨气。同时,于洪分局南阳湖派出所按照程序,将此矛盾转递给南阳湖街道平安办跟踪调解。谁知,在后续的调解中,王某的女儿态度一直不明确,王某又带着全家偷偷搬走。得知此情况后,栾大爷情绪愈加激动起来。
于洪区委政法委和区综治中心在每天的“五情”调度会上了解了该情况后,立即组织相关部门召开专题联席会议,牵头组织派出所、街道、社区等相关部门进行联调联处,一方面组织社区“零纠纷”工作室的网格员和律师对栾大爷进行普法宣传教育和生活帮扶,一方面责成派出所和街道查找王某的下落。经过反复沟通和细致工作,王某的女儿终于同意还钱。于洪区委政法委和区综治中心相关工作人员会同南阳湖街道平安办立即按约定驱车往返60余公里到王某家中取钱,并将钱交到栾大爷手中,于是便有了开头的一幕。
今年以来,于洪区持续深化“枫桥经验”于洪实践,落实“解民忧、纾民困、暖民心”行动要求,依托“五情”日调度机制精准发力,对区内警情、讼情、访情、民情、舆情进行分析研判,解决小纠纷、处置大矛盾。一季度,于洪区通过“五情”日调度成功化解各类矛盾319件,有效推动了社会治理由事后应对向主动治理转型。
沈阳日报、沈报全媒体主任记者 李欣 徐娜 通讯员 李伟