以“小切口”助推税收征管改革实现新突破

　　国家税务总局沈阳市税务局准确把握实践探索与顶层设计的逻辑关系，以“沈阳税务一码监督”平台为核心，建立配套的工作制度，在全市税务系统打造“税事通”工作室，成立“公职律师咨询调解中心”，形成“1+3”制度成果，在税务机关优化服务、解决诉求、强化监督等方面实现了制度性创新成果。

　　建立“一码监督”工作平台。纳税人缴费人只需通过手机扫描二维码，便可随时随地提出政策咨询等诉求事项，以智慧监督“小切口”建设助推税收征管改革实现新突破。

　　围绕当前市场主体和自然人税费业务咨询和涉税事项投诉现实需要，建立了《国家税务总局沈阳市税务局“一码监督”工作制度》和《国家税务总局沈阳市税务局“一码监督”工作制度流程图》，图文并茂地明确了推进沈阳税务“一码监督”工作路线图、任务书。

　　成立一站式“税事通”工作室。在全市税务系统16个办税服务厅设置一站式“税事通”工作室，精选229名税费专家坐镇前线，在线上线下全天候帮助纳税人缴费人解决急难愁盼税费问题时同步开展业务辅导。成立“公职律师咨询调解中心”。全市税务系统吸纳105名公职律师，成立23个公职律师咨询调解中心和5个法律服务团队，用法律手段化解涉税争议。

　　沈阳日报、沈报全媒体

　　高级记者 刘洋