市交通运输局开展“文明有礼沈阳人”行动

　　本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者吕良德）市交通运输局积极响应全市“文明有礼沈阳人”行动要求，号召全行业积极参与“文明有礼沈阳人”行动，做文明事，做有礼人，进一步提高行业文明素质，提升行业服务质量。

　　发布倡议，争做文明有礼交通人。市交通运输局通过线上线下等多种方式，向广大交通运输从业者、交通行业干部职工发出了“做文明有礼交通人”的倡议，号召全行业充分发挥公交车、出租车城市名片作用，安全驾驶，开文明车、安全车、礼貌车，自觉做到礼让行人、不闯红灯、不争道抢行、不双黄线调头，不超速行驶和急停载客，争当文明使者、争做服务标兵，做文明有礼交通人。

　　争先创优，选树十佳文明从业者。会同市文明办开展月度“十佳文明出租车驾驶员”“十佳文明公交车驾驶员”评选活动，通过单位推荐、市民推荐和本人自荐相结合方式，上报并择优确定选树名单，获奖出租车驾驶员可优先吸纳为雷锋车队队员，获奖公交车驾驶员在同等条件下优先评选为上一级星级驾驶员。

　　加大培训，强化从业者文明素质。进一步组织对出租汽车驾驶员、公交车驾驶员、场站管理人员进行全覆盖轮训，与媒体合作持续开展“空中课堂”活动，采取线上线下相结合的方式，组织加强社会主义核心价值观、服务礼仪、职业道德、法律法规、文明服务规范、紧急救助、应急医疗等内容的培训，提高从业者文明素质。同时开展党建共建活动，参观抗美援朝烈士陵园，邀请抗战老兵讲述抗战故事，参观沈飞罗阳纪念馆，增强驾驶员的家国情怀，更好地为市民出行服务。

　　积极践行，营造文明交通浓厚氛围。一是开展出租行业学雷锋活动，聚焦出租行业热点难点，在全行业倡导弘扬雷锋精神，提供出行宣传引导、公益接送等志愿服务，增强文明服务自觉性。二是设立场站志愿服务驿站，在长途客运站、“三站一场”等窗口组织志愿者佩戴“我是雷锋”服务标识，组织志愿者在客流密集区域为有需要的旅客提供票务协助、乘车引导、应急救援等志愿服务。三是组建志愿者服务队伍，在行业内组建志愿者服务队伍，统一穿着志愿马甲、佩戴“我是雷锋”服务标识，叫响“党派我来的”。四是开展经营环境净化行动，围绕黄金周、节假日、恶劣天气和重要时期，加密执法检查频次，着力查处出租汽车索取高价、计价器违规等破坏营商环境的突出问题。

　　市交通运输局号召广大党员干部群众，立足工作岗位，将文明有礼变成一种生活和工作习惯，用文明有礼的强大感召力提高行业服务水平，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、有保障、可持续。