企业是市场的主体和经济发展的重要力量。党的二十大报告明确提出“优化民营企业发展环境”“支持中小微企业发展”。
3月31日,“惠帮企@链上沈阳”工作专班有关负责人介绍,工作专班以“惠帮企@链上沈阳”平台工作为载体,通过线上线下相结合的方式,送政策、送服务、勤撮合、解难题,有效提升了企业诉求办理效率,全方位满足企业多样化需求,提升了本地企业关联度。
直击办事堵点 搭建精准“帮”的平台
“惠帮企@链上沈阳”工作专班坚持靶向施策,通过制度创新、机制重塑,打通地区和部门间的壁垒,构建了一套快速响应、高效互动、服务优质的运行模式和服务体系。
自主研发了“24小时不打烊”的智慧服务平台,企业通过平台提报诉求、寻找订单,干部通过平台了解企业情况、办理企业诉求。全市1万余名领导干部、3万余家企业、100余个部门的近千名办件人员同时在线,实现接诉即办、一办到底。
发动万余名领导干部担任全市“四上”“准四上”专精特新等重点企业的“首席服务官”,建立统战网格员、商会网格员队伍。把“联系企业率”“问题化解率”“企业满意率”“企业增长率”纳入全市绩效考核、领导班子年度考核内容。
健全工作体系 提高共同“帮”的合力
“惠帮企@链上沈阳”工作专班坚持系统谋划、整体推进,组织全市党政干部、社会力量与民营企业广泛链接,构建政企协同、社会参与、多方共治的工作格局。
建立了各级主要领导靠前指挥、随时调度的工作机制,市委、市政府及市直部门、区县(市)主要领导与各部门办件人员同时在线,减少中间环节,推动诉求由流程式办理向穿透式办理转变。设立“企业吹哨、干部报到”通道,企业可以线上申请所需干部对其点对点服务,实现了“干部定向服务企业”向“企业定制干部服务”的升级。
专人专职负责诉求办理、综合研判、监督考核等工作。设立商协会诉求提报端口,组织商协会把具有普适性的8个服务项目打包上线;搭建“同心共振‘惠’客厅”,按照企业“找茬”、部门“听劝”原则,开展政策宣讲、培训、沙龙、撮合等活动;组建64人智库团、39家服务驿站,聘任98人为市场监督管理涉罚经营主体合规第三方监督评估机制专业人员,为企业提供技术等公益服务。
着眼企业高质量发展 夯实有效“帮”的功能
根据企业需求量身定制服务项目,“惠帮企@链上沈阳”工作专班推动广大民营企业在平台上相互遇见、共同发展、共同成长。
梳理汇总各类惠企政策251项,制作解读视频136期。出台《沈阳市促进民营经济高质量发展若干政策措施》等政策,为企业提供财政支持约9亿元,减免、缓缴、返还各类资金超过35亿元。在全省率先实施市级政策“免申即享”,帮助兑现政策资金29.9亿元。
着力打通制约经济循环的关键堵点,助推我市产业链上下游协同发展,开发机加外包、厂房租售、工业原料等17个供需对接服务项目,引导企业发布需求信息2238项,订单金额12.5亿元,撮合企业对接9147家次。开展银企、校企、社企对接,帮助企业化解风险2224个、融资80.82亿元。
建立干部自办、部门主办、攻坚组合办、“直通车”快办的分级诉求办理机制,召开政企协商50余场,收集意见建议106条,推动了容缺受理、柔性执法、并联审批等多项制度创新。
促进企业家健康成长 拓展深度“帮”的内涵
“惠帮企@链上沈阳”工作专班坚持用务实举措引导民营经济人士弘扬企业家精神,自觉在沈阳振兴发展大局中成就自己、贡献力量。
创建了全方位、多层次的政治引领工作格局,推动干部通过线上线下方式与企业保持高频互动,“面对面”“键对键”地宣传贯彻党的大政方针,引导民营经济人士把准大势、认清方向,弘扬企业家精神,争做“四个典范”。召开全市民营经济发展大会和全市营商环境建设大会,通报表扬82名优秀企业家,营造尊重企业家、全社会助力民营企业发展的浓厚氛围。成立政策宣讲员队伍,全面准确解读好各项政策。
“惠帮企@链上沈阳”工作专班该负责人说,下一步,工作专班将以打造全国最好的助企发展服务平台为目标,通过持续创建更多更新服务,体系化、项目化、品牌化开展企业服务,帮助非公有制经济高质量发展和非公有制经济人士高素质成长,为民营企业健康发展、高质量发展创造良好条件,帮助市场主体做大做优做强,助力辽宁、沈阳走出一条高质量发展、可持续振兴的新路子。
沈阳日报、沈报全媒体
主任记者 梁馨月