@沈城消费者 这份旅游消费提示请查收
日期:03-17
明媚春天已来临,许多消费者将外出旅游提上计划日程,在此,沈阳都市圈消费维权联盟通过本报发布“3·15”消费提示,特别提醒沈城广大消费者,春季外出旅行要注意旅游安全,警惕消费陷阱,倡导理性消费,依法维权。
跟 团
谨慎对待低价团费和各种宣传噱头
选择跟团游的消费者,不论是在出发地报团还是在目的地报团,选择旅行社时都要认真查看营业执照、旅行社业务经营许可证等相关资质。要综合考虑行程、住宿条件等,谨慎对待旅游从业人员的低价团费和各种宣传噱头。在此特别提醒网购旅游产品的消费者,要多比较、看评价,尽量选择消费者评价好、信誉度高的旅游网站。
注意签订合同,要尽量在旅行社办公场所与旅行社签订正规合同,合同应有旅行社公章。对旅游景点、交通工具、食宿标准、自费项目、违约责任等进行明确约定。付款后索要并妥善保管发票,谨慎向个人转账。
消 费
理性消费,不要盲目跟风购物
在旅游景点或旅游行程安排的购物活动中,消费者不要被宣传所诱惑,也不要盲目跟风购物,要根据自身实际需要,合理购买商品。选择正规商店或管理规范的市场购买旅游纪念品。购买食品要查看生产日期、保质期等信息;购买高档旅游商品时,要到正规场所,并索要和保存购物凭证。
要践行节约理念,品味当地美食时应按人数和需要科学点餐、合理消费,自觉践行“光盘”行动,切莫因讲排场、搞攀比造成浪费。
同时,注意文明旅游,爱护环境和名胜古迹,按照规定使用旅游场所的各类设施;杜绝在旅游场所涂鸦、扔垃圾、插队等不文明行为。
食 宿
在网络平台订房须致电酒店确认
住宿要选择证照齐全、信誉度高的酒店。入住时认真了解酒店提供服务和出售商品的内容,了解由消费者另行支付费用的项目,还要仔细检查需要收费的商品是否被打开过或使用过。在网络平台订房须致电酒店确认,以防出现酒店查询不到网络订单现象。
就餐要选择有营业执照及餐饮经营许可证的餐馆。点餐前看清菜品价格,餐后结账前核对用餐数量和价格,做到明明白白消费。通过网络平台预约,要选择公示证照信息、食品安全信息、投诉举报电话等关键内容齐全的餐饮经营者订餐。
同时,注意依法维权。如果消费者在旅游景点消费或者在旅游过程中发生纠纷,要及时与组团社联系,也可以通过拨打当地12315电话进行投诉,避免直接在当地发生冲突。
沈阳日报、沈报全媒体记者 王晓婷