深化“听劝”服务 市级信用修复审核即时办结

　　本报讯（沈阳日报、沈报全媒体高级记者刘洋）记者2月28日从沈阳市数据局获悉，该局认真落实《欢迎群众“找茬” 深化“听劝”服务》行动方案要求，集中整治信用修复服务领域的痛点和难点问题，进一步优化服务标准，提升工作质效，助力全市营商环境持续优化。

　　提升工作质效，市级信用修复审核即时办结。信用部门主动作为，善于在“找茬”中发现问题，在“听劝”中提升服务质效，针对企业在信用修复过程中提出想进一步压缩市级信用修复审批时限，以便于企业能尽快修复信用享受招投标优惠政策或获得国家补贴等需求，信用部门高度重视，广纳群言，仔细研讨信用修复3个重要环节，并按照国家最新要求标准，优化服务标准，出台了《关于提升企业信用修复服务质效的实施细则》，持续优化信用修复流程，将市级信用修复审核时限从原来的3个工作日压缩至即时办结。与此同时，信用部门还对企业提供材料的完整性、准确性进行详细审核把关，做到只要市级审批通过，省、国家审批也将一次性通过，大大提升审核工作效率。目前沈阳市信用修复审核速度已居于全国领先水平，努力打造亲商、安商、护商的良好营商环境氛围。

　　深化“听劝”服务，开通信用修复专线指导。信用部门结合工作实际，抓紧落实“找茬”“听劝”工作任务，对跑动次数多、材料提交重复、推诿扯皮等情况率先进行内部自查，严格要求窗口工作人员对企业信用修复所需材料一次性告知清楚，并进行现场指导办理，但对于在线上申报信用修复反复操作都无法实现的企业，信用部门也认真听取企业建议，全面优化信用服务，开通信用修复指导专线，调配业务骨干对企业进行一对一信用修复申报指导，确保一次性解决企业申报难题，营造欢迎群众“找茬”，深化“听劝”服务的良好沈阳形象。