□胡潇文
漫天雪花点染沈城,一派北国风光,尽享欢乐沈阳。元旦假期,一场大雪让沈阳再次收获文体旅热度,借势“冬日雪暖阳”冬季游系列活动吸引全国游客来沈,上演了一场“冰雪总动员”,勾勒出火热的消费图景。
沈阳旅游热度不断攀升,人们已从新奇逐渐变为熟悉,有力地提振了消费信心。从“春天花正开”到“夏日享清凉”,从“秋韵情意浓”到“冬日雪暖阳”,四个主题活动串联起贯穿沈城文旅的四季风光,营造丰富立体的全链条新体验。挖掘冰雪资源,发展冰雪经济,是打造全域旅游、延续火热势头的重要一环,也是文体旅融合发展思路的转变。此前,沈阳相关部门主要负责人带头“接游客”,变身“导游”,为文体旅产业“发声”,以“天时地利人和”书写了“冰雪+”文章,让冬季游再度升温。沈阳文体旅产业也在一次次“出圈”中,形成口碑,走进大众内心,吸引更多人心之向往。
冬日冰雪,人间烟火。冰雪不仅带来旅游体验,也带来沉浸式的文化体验。雪花纷纷,为沈城涂抹了唯美滤镜。北方人在家门口玩雪是一种幸福的场景,承载了童年嬉雪的温馨回忆,处身其间,可以感受心灵的契合。南方人不远万里来到沈阳,嬉雪只是一个契机,更要沉浸式体验一座城市的烟火气。人头攒动的滑雪场、人气鼎沸的洗浴场、持续“圈粉”的舆论场……远道而来的游客卸去旅途的疲惫,收获身心的舒展,感受身为异客却“家在沈阳”的温暖,收获了浓厚的幸福感、获得感。
顺应新时代的消费需求,提升优质旅游产品和服务供给能力,俘获年轻人的心。沈阳的部分民宿提供了“家庭跨年”服务,滑雪场开设免费滑雪课,变“游客”为“留客”;沈阳故宫博物院推出“文创糖葫芦”“大政殿冰箱贴开瓶器”等文创产品,受到年轻人的追捧;冬季旅游免费直通车服务,打造更便捷、暖心的出游体验……相关数据显示,元旦期间,来沈旅游订单中,30岁以下的年轻人订单占比超过八成,见证了沈城冰雪经济的欣欣向荣。从冰雪运动、到冰雪观光、再到冰雪体验,围绕年轻人“玩”的需求,丰富“玩”的场景,形成“玩”的风潮,赋予冰雪旅游新内涵,提升消费体验,是冰雪游赢得游客青睐的原因所在。
让一时热情转化为持久热度,要乘势而上,呈现最佳状态。持续增强服务能力,提升服务品质,呵护民众出行热情。持续转变管理思维,与时俱进打造多元消费场景,适时增设冰雪赛事活动,联动配套产业同步发展,以“冷资源”的“含新量”,提升城市魅力的“含金量”,让游客乘兴而来满意而归,让冰雪热度在沈城久久延续。