近日，沈阳医学院附属中心医院儿科医生李志强收到一面锦旗，但这面锦旗有点不一般，感谢语只有三个数字“666”。“网络用语‘666’是很厉害、令人折服的意思。孩子得了大叶性肺炎，这段时间，医院就诊量很大，可是仍然感受到了医院在尽最大努力满足患者就医需求，特别想对儿科医务人员的精湛医技和周到的护理表示感谢，就用了年轻人喜欢的表达方式。”原来送锦旗的人是一名3岁小朋友的父亲。
冬季呼吸道疾病高发，医院儿科迎来就诊高峰。医务部、护理部等相关职能科室深入儿科门诊、病房进行调研，指挥协调、科学部署，多措并举积极解决百姓就医过程中的急难愁盼问题。
“一说到淘气堡里玩，我孙子扎滴流都不哭了。”带孙子来看病的王女士称，最近，孩子发烧了，孩子的父母因为在外地无法回来，带孩子看病可给她愁坏了，可是到了医院就诊，才知道可以用手机挂号，还有自助机，挂号、缴费、打印化验单、检查报告都特别简单，儿科还给孩子们开辟出一个“淘气堡”，“别看这个区域不算太大，但大大地缓解了孩子就诊的紧张和恐惧心理。给医院的暖心举措点个大大的赞。”
该院儿科护士长王柏舟介绍，为了应对本轮就诊高峰，医院扩大儿科就诊区域，增加门诊患儿候诊和留观座椅，增配导诊、安保等人员力量，做好患者的疏通和引导工作，做到应看尽看，应收尽收；此外，医院还进一步优化患儿就诊流程，增设挂号、缴费、检查检验结果打印等自助一体机，实施线上预约挂号、自助机预约挂号及窗口现场挂号等多渠道挂号途径，加快检查检验速度等措施合理分流就诊人员。
“儿科新增一个病房，大大缓解住院患儿的需求。”该院儿科主任徐浩称，为了满足患儿就诊需求，医院全面开放儿科门诊、急诊，增加门诊号源，病情危重的急诊患儿随到随诊，儿科的医护人员全部加班加点，包括挂号缴费、儿科药局等窗口也都根据患儿情况进行延时服务，增设小夜班，尤其是医院在“全院一张床的”的管理理念下，调配床位，儿科新病房的投入使用，大大缓解了儿科患者住院压力，环境得到了极大的改善，医疗和护理安全也得到极大的保障。同时，医院还根据本轮患儿感染特点，合理调整相关药品储量，全力保障儿科用药需求，全方位保障小患儿得到及时有效救治。
沈阳日报、沈报全媒体高级记者 樊华