迎接文体旅大考 有底气更要有实力

　　□许 非

　　经历了全年旅游热的沈阳，又迎来高光时刻。“冬日雪暖阳”冬季游系列活动华丽启幕，各大滑雪场开门迎客，冰雪乐园欢声笑语，洗浴、温泉热气腾腾……这些东北特色的游玩项目吸引着众多南方游客前来体验，而如何抓住契机接住这“泼天的富贵”则是沈阳文体旅行业面临的一次大考。

　　沈阳拥有丰富的冰雪资源，自然有实力“接得住”游客的热情。与一些景区相比，沈阳冬季游的优势是现代化的城市设施和服务水平，各类冬季游项目应有尽有，无论是游览北国风光、挑战冰雪运动，还是体验年节文化、感受地方美食和特色消费，这里都拥有成熟的产业体系和服务项目。全面振兴发展的文体旅产业，专业化、体系化、优质化的综合实力，正是沈阳打开门欢迎八方游客的底气。只有大力推动高品质文体旅全域全要素融合发展，才能真正用好“冷”资源，打造“热”经济。

　　不仅要“接得住”，还要“接得好”。在社交媒体时代，旅游景区口碑决定一切，而最好的广告就是优质服务。冬季大量游客涌入，考验着景区接待能力和服务水平，也是对城市治理提出的新课题。对于严寒天气可能带来交通、住宿方面的问题，要提前做好应对预案，及时提供周到服务，展现文明城市的良好风尚，让广大游客都能安全、舒适地吃好玩好住好。

　　天时地利皆具备，最关键还要做好“人和”。如今跨省游的游客以年轻人居多，他们追求游玩的新鲜感和体验感。景区不能抱着“靠天吃饭”的旧思维，必须要研判消费需求变化趋势，为游客提供更好体验感。既要充分满足游客对冰雪的美好向往，还要敢于突破创新，打造新消费模式和消费场景，拿出“人无我有”“人有我优”具有地方特色的旅游产品，拉动文体旅消费。把流量做成口碑，把口碑做成品牌。既要接住客流，也要留住人心，让沈阳成为一张高性价比、高体验度的冬季游名片。