2011年7月，我刚生完宝宝不久，便进入社区工作，这一干就是12年。多年来，我始终保持初心不改，恪尽职守、勤勉敬业，用心用情用力为百姓解决急难愁盼，把“关键小事”办成“暖心实事”，逐步从一名普通的社区工作者成为了社区“领路人”。
强党建引领
在社区工作中，我始终坚持以党建为引领、以问题为导向，在辖区推行“社区党委—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”四级党组织网络架构，拓宽党员发挥先锋模范作用的渠道，以党员中心户架起党群“连心桥”。
今年3月，在社区党员议事会上，老党员邸恩厚提出了就餐需求。随后，我把解决好辖区居民一日三餐问题作为切入口，与上级部门积极沟通，在政府牵头、社会参与、企业助力的模式下，建成时光里社区食堂，彻底解决了“一老一幼”、上班族吃饭难的问题。
今年5月，辖区居民通过党员中心户提出，园区内主干路无人行道，人车混行存在安全隐患。我了解情况后，立刻安排网格员下网格开展民意调查。在当月召开的“九号院”联盟议事协商会上，社区党委、党员代表、居民代表、物业管理公司积极讨论、共同协商，最终确定由社区党委牵头对小区内道路进行改造。该工程由物业公司负责施工，园区党员进行监督，扩宽辖区主干道近1米，还新铺设了人行道。
柔肩担重担
我始终坚信，只有把老百姓放在心中，老百姓才会把我们放在心中。正是因为有了这个信念，我一直沉在社区，倾心关注百姓诉求，硬是用双脚把自己走成了园区的“活地图”。不仅如此，我还常常与社区干事分享自己的心得：“一定要经常走进网格，时刻掌握每家每户的情况，对于家庭困难的居民要多多关注、应帮尽帮。”
在我的带领下，社区工作人员通过电话问询、入户走访、邻里互助等方式，全面摸排户口底册，并对特殊群体进行标注，同时根据辖区资源模拟沙盘，结合12个网格绘就了多彩“民情地图”。为了实现把等群众登门变为送服务上门，社区党员和专职网格员在线下带头进行常态化入户走访，以“亲邻坊”为活动基地，随时解决居民纠纷；线上则通过民主街道自主研发的“民e通”小程序，开通线上点单预约功能，广泛搜集及关注居民需求，解决居民所需所想，确保社区居民反映的问题件件有落实、事事有回音。
治理谋创新
今年4月，时光里社区启动并完成了社区党群服务中心“亲民化”改造工程。随着社区改造的完成，社区党委以“同”文化为核心，提出“同享、同心、同梦、同乐”的工作理念，多维度运用线上线下平台，扎实推进四大“民生品牌”相关工作。
其中，每月1日利用“同音阁”直播间，将本月需要办理的业务提前广而告之，确保民生政策不落一人；每月9日召开“九号院”联盟议事协商会议，对民生问题进行集中商讨解决；每月19日进行直播带岗，并充分利用就业服务平台，向辖区居民提供技能培训及岗位推荐；每月29日为社区党员议事日，由社区党委会向党员中心户、核心党员汇报本月党委的基本工作，党员对社区的发展建言献策，共同为园区建设和发展提出宝贵意见。
在我的努力下，时光里社区各项事务都有了新的变化，居民们也渐渐从原来的“台下看戏”变成了社区治理舞台上的主角。
大家评
在社区这片最基层的土地上，李彤默默扎根，用爱心呵护、用恒心坚守、用真心奉献，让小社区充满真情与大爱，汇聚社会蓬勃向上的正能量。居民们相信，作为社区自治的“带头人”、社区居民的“守护人”，李彤将带领居民走向更加幸福的生活，为推进基层治理体系和治理能力现代化作出更大贡献。
沈阳日报、沈报全媒体主任记者 梁馨月整理