本报讯（沈阳日报、沈报全媒体叶青）11月1日，黄河南大街112巷5号楼前路面出现一大片积水，正在向旁边便道上漫溢。
皇姑区新乐街道新南社区网格员在巡查中发现后，立即开始排查漏水点，初步判断是2单元的供热管线渗水。社区第一时间联系供热公司专业人员进社区进行抢修，并安排工作人员留守，提醒周边居民注意出行安全，避免滑倒受伤。
半小时左右，维修工人经现场勘查后找到问题所在，是管道老化生锈腐蚀而出现了漏点，必须马上进行维修，否则会直接影响5号楼近200户居民的冬季供暖。在抢修人员与社区工作人员的通力协作下，不到一个小时，漏水点被修补好了。由于抢修及时，没有给居民造成任何损失。
维修完毕后，社区又联系物业公司将积水清理干净，避免影响居民通行。“多亏了这些孩子们的紧急抢修，在供暖这个关键时刻解决问题，我们这心里啊暖暖的。”居民李大爷对新南社区工作人员的办事效率赞不绝口。
以网格治理为覆盖面，以居民需求为切入点，社区基层治理正在从“接诉即办”向“未诉先办”延伸，主动发现、提前一步消除隐患，为辖区居民解决问题。