孔艳（左）为驻街商户讲解小额贷款相关政策。 自担任社区党委书记以来，我不断创新工作方法，深化“党建引领+居民自治”的管理模式，探索形成了以建强“一个堡垒”、建设“三支队伍”、健全“四机制四工程”为内容的“1344”社区工作法。我们始终把做好群众工作、让群众满意作为检验工作的唯一标准，努力提高社区工作整体水平，走出了一条“以社区党建为龙头、以社区自治为基础、以社区服务为重点、以社区和谐为目标”的社区建设新路子。
沈阳日报、沈报全媒体
主任记者梁馨月整理
建强战斗堡垒
梨树社区党委始终以党建工作为核心，实现服务“纵到底、横到边”，支部的战斗堡垒作用得到充分发挥。今年，社区党委将闲置多年的锅炉房拆除后，新建了社区党群服务中心。改造工程启动后，社区党委多次组织召开协商议事会，针对党群服务中心建设征求意见。经协商讨论，该中心包括开放式居民办事区域、老年人活动区域、专业养老服务区域以及新时代文明实践站、会议室、档案室、工会爱心扶贫超市、书法绘画室、社区书屋等站室，并利用社区门前空间设计文化长廊，融入社区党建、邻里文化、健康教育等特色内容，还将安装休闲座椅等，为居民活动提供便利条件。通过建设家门口的社区党群服务中心，居民感受到党组织始终在人民群众身边。
强化志愿服务
一名党员就是一面旗帜。社区党委坚持把党员队伍建设作为基层党建的关键点，依托组织生活基地、红色网络教育家园、党员之家等平台，利用“3+N”主题党日等活动载体，实现党内生活制度化；采取“两生日三关怀四必访”的形式，做好老党员、困难党员等特殊群体的党内关怀工作，实现党内关怀经常化；实行党员“四亮”工程，充分发挥优秀党员的带动力，引导更多的党员群众参与到社区建设和服务中来，实现服务奉献常态化。为充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，我们提出了“有事儿找志愿者，没事儿做志愿者”的理念，实行志愿者备案登记制，培育了7支特色志愿者服务队伍，注册志愿者达1200余人，实现了志愿服务的制度化、规范化、常态化。
传递民生温度
社区党委努力创新社区特色品牌项目，从2003年开展“小希望工程捐资助学”活动以来，每一届社区党委都接过了爱心接力棒，将奉献爱心温暖活动传递下来。在十几年的捐资助学活动中，大家广泛参与奉献爱心，共资助贫困学生50余人次，捐款合计2万余元。社区党委还通过心愿征集，了解到老年人对养老服务的需求，引进了仁爱居家养老服务机构。该服务站在原有基础上，依托“大党委”共建模式，多方筹措资金，进行适老化装修，划分出助餐区、助浴间、居家适老化样板间、辅具支援区以及公共活动功能空间等，公共空间也可根据需要做多功能转化，为社区老人提供多功能服务。
社区党委还先后利用“一征三议两公开”工作法，成功解决了吉祥小区烟囱拆除等居民关心的热点难点问题10余件，实现了“居民的事情居民说了算、问题解决得好不好由群众来评判”的工作目标。
大家评
在多年的社区工作中，无论是邻里间的矛盾调解，还是社区活动的部署安排，孔艳都亲力亲为、毫不懈怠。津桥街道相关负责人说，她带领社区以飞速奔跑的姿态，发扬优势、保持特色，不遗余力争抢拼、苦干实干当先锋，用心用情解决群众急难愁盼，提高了居民的获得感和幸福感。