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2026-10-02
星期五
当前报纸名称:沈阳日报

万名干部躬身入局做好服务企业“店小二”

日期:05-06
字号:大中小
版面:第02版:综合新闻       上一篇    下一篇

浑南区联系服务企业的干部指导企业使用“惠帮企@链上沈阳”平台。图片由受访企业提供

  工程动起来、机器转起来、项目建起来……春日沈阳,各类生产企业都在抢抓项目建设“黄金期”,不断刷新项目建设“进度条”,干劲十足、信心满满地奔跑在“春天里”。

  今年3月初以来,沈阳市开展“领导干部进企业、服务振兴新突破”专项行动,全市各地区各单位一万余名领导干部,纷纷走进对接服务的两万家重点企业和项目,面对面与企业家和职工群众沟通交流,零距离倾听意见建议,实打实帮助解决困难问题,助力市场主体实现高质量发展、健康发展。

  拼速度

  闻令而动精准推送政策

  案例:通过梳理统计,“领导干部进企业、服务振兴新突破”专项行动市级工作专班发现,沈阳国际软件园驻园企业关于政策咨询类的问题较多,主要集中在税务、人才、政府补贴、贷款、科技创新等方面。为此,3月30日,专项行动市级工作专班成员单位市营商局会同市科技局、市人力资源和社会保障局、市商务局、市金融发展局、市税务局等有关单位深入沈阳国际软件园,结合各自业务职能,梳理相关惠企政策清单,形成“惠企政策资料包”,围绕沈阳市外贸扶持政策、2023年“首贷户”贴息政策、“兴沈英才计划”——沈阳市产业急需紧缺人才奖励政策、支持科技创新企业所得税优惠新政等进行精准解读。活动采取现场宣讲和网络直播方式进行,1小时40分钟的政策宣讲,政企双方现场对接、互动交流,气氛热烈和谐,共有25万多人次网友收看直播并参与互动,点赞量超过5万。

  专项行动开展以来,选派干部迅速行动,把此次专项行动作为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的实践载体,作为推进全面振兴新突破三年行动的重要举措和优化营商环境、转变干部作风的重要抓手。

  数说:组建由8位市级领导牵头、27个市直部门参加的市级工作专班,29名市级领导、306名区级领导分别联系服务1913个亿元以上重大项目。10623名选派干部分类联系20490家企业,有效覆盖各类市场主体,并于专项行动启动一周内,完成了对选派干部、联络员、接办员的全覆盖培训,15天内实现选派干部与企业对接率、平台注册率双100%。(下转2版)  (上接1版)

  看力度 发挥平台功能解决难题

  案例:受市场环境变化影响,科技型中小企业沈阳博美特环保科技有限公司因客户需求大幅降低,导致资金流短缺,急需贷款融资,公司通过“惠帮企@链上沈阳”平台反映了问题诉求。沈北新区接到诉求后,通过“首席服务官”反馈、重点企业走访、“惠帮企@链上沈阳”平台信息提取等方式,了解到不少企业特别是中小企业,集中存在融资难、融资贵的问题。其中,在“惠帮企@链上沈阳”117件企业诉求中,企业融资问题就有16件,占比达13.7%。对此,沈北新区区级工作专班想办法、谋举措,确定常态化开展“搭建政银企对接平台、畅通企业融资渠道”活动,加强银企衔接、促进信贷投放、实现银企共赢。一方面通过“点对点”快速解难,区领导担任沈阳博美特环保科技有限公司的“首席服务官”,主动对接企业,推荐由市委组织部和中国农业银行沈阳分行联合推出的免抵押“红星贷”普惠金融贷款产品,仅两周时间,就向企业发放了银行贷款。另一方面通过对接会集中“搭桥”,全区累计召开15场银企对接会,其中3月21日召开的“金融助企、振兴突破”银企担对接会,探索建立了“政银企担”对接机制,10家金融机构携带“红星贷”“云税贷”“科创贷”“医保贷”等44个免抵押普惠金融贷款产品,助力23家企业与银行达成3500万元贷款意向。截至4月20日,沈北新区共帮助151家区内企业对接金融机构,其中,中国农业银行、盛京银行等8家银行机构与23家企业对接融资成功,合计发放贷款15342万元,切实解决区内企业融资难题。

  在专项行动中,沈阳市开发运行“惠帮企@链上沈阳”工作平台,用信息化手段提升服务企业效能。选派干部通过平台与联系服务企业实时进行交流互动,累计推送惠企政策286893次,答疑解惑10619次。企业通过平台直接提报问题诉求,75个市直单位231名首席接办员在线服务,接诉即办、一办到底。依托平台对高频问题进行统计分析,为形成制度性、政策性成果提供依据。

  数说:工作平台聚集供应链、产业链和各类生产要素的供需信息,开发20个服务模块,帮助企业精准对接行业客户、有效获得市场订单。目前,已完成110项企业需求对接服务,服务供需双方企业215家,交易额4500余万元。

  见深度 走进一线大兴调查研究

  案例:作为中国机器人行业龙头企业,沈阳新松机器人自动化股份有限公司提出,希望政府能够在机器人产业链核心技术攻关、新型研发机构建设等方面给予专业指导。针对企业诉求,市科技局党组书记、局长李莹深入新松公司开展实地调研。先后三次组织重点企业、行业主管部门和科研单位,召开沈阳市重点产业链“卡脖子”关键技术梳理工作座谈会、经验交流会。一方面,协助企业形成需要中长期解决的“长名单”关键核心技术8项和需要三年内能够解决的“短名单”关键技术1项,并初步形成机器人“产业链图谱”和“创新链图谱”,聚焦汽车焊装领域,规划三期工程项目,突破“卡脖子”技术,参与国家重大专项技术需求征集、专题论证等相关工作,预计2023年下半年参与申报国家重大专项工作。另一方面,与企业共同梳理重点产业链缺失环节和创新链薄弱环节,探索和构建符合沈阳实际、具有沈阳特色的“325”创新突破模式,即“聚焦3个重点,筛选关键产品;把握2个维度,凝练技术卡点;抓实5项举措,实现攻坚突围”,助力企业在打好打赢新时代东北振兴、辽宁振兴的“辽沈战役”中挑大梁担大任、当先锋作表率。

  身入带动心入。选派干部走进企业之后,把企业的头疼事、烦心事当作自己的分内之事、应尽之责。他们想企业之所想,急企业之所急,以将心比心的态度、马上就办的速度、办就办好的力度,积极帮助企业解决发展中遇到的难题。

  数说:目前,选派干部深入企业走访调研2.4万余次,提供服务40余万项,收集企业问题诉求2280件,已办理答复2122件,企业满意率99.8%。

  增温度 挺膺担当彰显治理效能

  案例:沈阳泛泰印刷有限公司,沈阳永安机床小镇机床城一期、四期园区业主,沈阳国新环保新能源有限公司,都反映排水管网堵塞,影响居民正常生活和企业正常生产,对发展环境造成一定破坏。针对这些问题诉求,专项行动市级工作专班第一时间与市水务集团以及区城管局等部门沟通了解,并到现场实地走访调查,对所涉区域的排水管网展开无死角检查。经与市水务集团进一步沟通联系,对清单问题逐一进行了解决:首先建立健全全市排水管网动态数据库,定期对管网故障风险进行监测评估,对故障风险大的管段做好修复、养护工作;对管网、泵站进行有效摸底排查,针对老旧隐患管线及泵站及时修复或翻建,对排水能力不足地区及时新建管网及泵站,满足区域排水需求。同时,形成科学构建管网及修复养护方案,加大资金投入,对市政雨污排水管线进行统一规划建设,提升排污能力。

  面对企业诉求,干部真情解忧。他们打破禁锢、躬身入局,发挥优势、挺膺担当。专项行动开展以来,一方面,领导干部争当企业“店小二”,面对面沟通交流,及时收集企业发展的堵点、卡点、痛点,针对企业的问题和困难拿出直接有效、简单实用的解决办法。另一方面,在一企一策促发展的同时,选派干部们也从企业面临的个性问题中总结共性,了解到企业普遍缺什么、盼什么,为顶层设计制定完善政策提供信息和经验,提高决策的科学性、指导性和可操作性,更好地解除企业所忧、服务企业成长,彰显了有为政府助力有效市场高质量发展的治理效能。

  领导干部走进企业,不仅为企业发展破除梗阻,而且转变了干部作风,历练了干部能力,建立了新型亲清政商关系。干部随着对企业的深入了解,发挥自身职能优势,更好地综合协调,寻找解决问题的途径,推动项目建设,提高服务企业效率。

  选派干部一致表示,将切实扛起主体责任,把专项行动作为深入调查研究、推动振兴发展的重要举措,坚持问题导向、结果导向,推动专项行动继续往深里走、往实里走,以实实在在的工作成效推动全面振兴新突破三年行动首战告捷。

  沈阳日报、沈报全媒体

  主任记者 梁馨月