曹红娜（中）和社区居民在一起。 （资料图片） 2004年，22岁的我到山东堡社区参加工作，这一干就是19年。19年来，我跟随社区一同成长，把这里当作第二个家，奉献了自己的青春和热血，社区也见证了我从一个懵懂少女到居民贴心社区书记的蝶变。
抓队伍强党建 当好社区的主心骨
2021年，我被正式任命为山东堡社区党委书记、居委会主任。从那时起，我便深知这一角色的重要性，绝不能辜负党组织、同事、居民对我的信任。我充分发挥社区领导班子成员和共产党员的模范带头作用，组织带领社区全体同志积极推动各项工作。带领社区先后调整优化12个网格党支部、24个楼院党小组，配强了40名党员中心户，充分发挥“1+X”社区大党委引领作用，凝聚起协同共治的强大合力。在工作中，我每天早出晚归，加班是一种常态。在生活中，作为一名母亲，时常会觉得对孩子有所亏欠。但我知道，我不光是自己“小家”的“家长”，更是社区这个“大家”的“主心骨”，履职尽责是我的职责所在。值得欣慰的是，在大家的共同努力下，山东堡社区先后成为沈阳市和沈河区“两邻”试点示范社区、沈阳市党支部标准化规范化建设示范点、沈阳市“12345”热线进社区网格试点社区。
念百姓暖民心 做好居民的贴心人
为全力做好“一老一幼”为民服务工作，我带领社区依托“乐养之家”“爱心超市”“爱心食堂”“爱心洗衣房”“爱心理发室”等一批志愿服务载体，为居民提供助餐送餐、助浴助洁、助医助行、康复理疗、上门理发、慰藉陪伴等服务，并建立从宝宝出生到老人离世的“全生命周期”服务体系，满足居民多层次、多样化的服务需求，并实现了社区全龄群人员服务全覆盖。
2021年，山东堡社区令闻北小区和家和大院进行老旧小区改造工程。我先后组织召开10余次改造会议，制定发放调查问卷，向1100余户居民征求了意见，真正做到问计于民，还权于民。在改造过程中遇到问题时，我带领社区工作者积极帮助居民协调沟通，共解决屋顶防水、园区绿化、下水改造等疑难问题290余件。
重需求寻帮扶 做实助残服务平台
因为做过10年社区低保干事，我对社区地缘及人文状况比较了解，更格外关注低保、独居老人等特殊群体。社区有一低保户，母女二人相依为命，且均患有精神障碍，长期居住在医院。从2009年开始，我便每月为二人采买衣物、生活用品，并为其打理家中一切事务，如今已经坚持了14年。
今年，在市区残联的指导下，山东堡社区实施了“我是对门儿、点亮微心愿”助残行动。我带领社区积极寻求有助残意愿的社会组织、志愿者团队、爱心人士等力量，先后联系众德慈善基金会、百年人寿、共建部队与社区残疾人结成帮扶“对门儿”，发现需求及时提供帮扶，做实了社区助残服务平台，形成了日常化、生活化助残的良性互动，使残疾人感受到社区这个大家庭的温暖。