在从事社区工作的这十余年里，我始终坚守“实干”两个字，无论是做社区干部还是社区书记，我都努力将本职工作做实，让自己心里踏实、让百姓心里认同。
党建引领暖民心 引进智慧养老
养老工作是保障和改善民生的重要内容。今年，我通过社区党建共同体项目引进智慧养老组织，与辽宁省怡家健康科技有限公司合作，用现代化科技手段为居家老人提供智慧养老服务。建设怡家智慧养老平台，依托专业服务团队、医疗护理团队和智能养老终端设备，围绕老人、社区、机构和政府等层面，打造“系统+服务+老人+终端+医疗服务”的智慧养老服务体系。依托怡家智慧养老平台，社区与相关机构共同为老年人提供居家养老服务，亲人可以实现远程监护及沟通交流，遇到紧急突发状况通过紧急呼叫按钮将求助信息发到平台，会及时得到应急响应及远程医疗服务，打通了绿色就医通道。该项目通过安装智能养老网关、红外探测器、门磁传感器、紧急呼救按钮等先进设施，实现了居家养老服务闭环控制，解决了信息沟通交流不顺畅的难题，使居家养老服务项目供求更加匹配。服务商根据老人需求提供理疗、助浴、医疗等上门服务，不仅丰富了居家养老服务的内容，也在一定程度上满足了老年人的精神文化需求。
基层治理纾民困 办好民生实事
去年7月，我刚来到文安路社区时正值雨季，文安路部分路面积水严重。为了确保居民出行安全，我带领社区人员组成防汛应急小组，遇到雨天时便轮流在马路边值守。同时，采取应急措施对积水深的路面进行清理，以免百姓出行时遇到危险。看到我带着社区工作人员一起清理马路积水，社区居民纷纷投来感激的目光，大家说：“为了居民出行安全，你们辛苦了！社区有你们这样的好干部，我们感觉很幸福！”
在做好居民出行安全保障的同时，我第一时间通过“同网共治”平台联系到有关部门，并对文安路积水问题进行了情况说明。后来，经过专业人员排查，发现了造成路面积水的排水堵塞点具体位置。发现堵塞点位后，我积极与有关部门沟通，并帮助协调专业疏通设备，对该道路堵塞点位进行疏通。最终，在多方的努力下，堵塞点位被清理干净，文安路排水不畅问题彻底得到解决。
提升服务解民忧 关注特殊群体
辖区内47号楼有一位生活情况特殊的居民，他姓王，今年62岁，独自一人生活，身患疾病，生活十分艰难。我多次上门走访特殊群体，了解他们的生活情况，王大哥就是我重点关注的居民之一。一次，当我和网格员再一次来到王大哥家中时，得知其女儿已经两天没来给他做饭了，家里能吃的也已经吃完了。得知这一情况后，我马上安排网格员回社区拿来自热米饭，迅速做好后拿给王大哥吃。看着王大哥吃着饭，我的心里很不是滋味。随后，我马上联系社区大食堂，说明情况后帮助王大哥订好餐，为其提供上门送餐服务。当王大哥对我竖起大拇指的时候，我这颗悬着的心总算是放下了。
大家评
惟其艰难，才更显勇毅；惟其笃行，才弥足珍贵。南湖街道党工委书记苏俊斌说，张超扎根基层十几年，用行动践行服务为民的诺言，用诚挚诠释当代社区党组织书记的新形象。相信文安路社区在张超和其他社区工作者的共同努力下，一定能不断增强居民的获得感、幸福感和安全感，打造有爱、有善、有暖、有伴的幸福社区。
沈阳日报、沈报全媒体主任记者 梁馨月整理