“清风”吹进公安“窗口” “服务”走进百姓“心中”

　　本报讯（沈阳日报、沈报全媒体主任记者李欣）“没想到在医院里就把居住证办好了，我这两天还为这事发愁呢！”近日，杨女士在中国医科大学附属盛京医院（滑翔院区）凌空派出所服务站办完居住证后，感慨地说。

　　最近，在盛京医院（滑翔院区）就医的患者发现，医院正厅多了一个公安机关设置的便民服务站，有警务人员负责受理群众的咨询和办理相关业务。此外，还根据到医院就医的老百姓特点，进行反电信诈骗宣传。

　　原来，自“清风窗口”创建活动启动以来，沈阳市公安局铁西分局凌空派出所经过统计、走访、调研发现，很多盛京医院（滑翔院区）附近租房人员都是外地来沈看病就医及陪护人员，他们办理居住证的需求和意愿极为强烈，但是由于不熟悉周围环境，不知道怎么办。

　　凌空派出所了解这一情况后，按照打造“清风小窗口”、构建“服务大格局”、展现“公安硬担当”的工作总要求，在做好派出所内便民综合窗口的基础上，将公安便民服务窗口外延，以解决群众急难愁盼问题为重点工作目标，用主动服务、主动作为在盛京医院（滑翔院区）设立了综合便民窗口，将办公地点前置，将服务窗口前移，打造具有温度的铁西公安“清风窗口”品牌。据悉，服务站设置以来，累计接待咨询群众400余人次，办理居住证35件，户口业务200余件，发放反诈宣传品2700余份，获得了群众广泛好评。