本报讯(沈阳日报、沈报全媒体记者叶青)“阿姨您好,这是咱们社区的便民服务卡,上面有我的联系方式,需要帮忙的时候给我打电话、发微信都行!”2月13日,皇姑区四台子街道溪湖东社区的社区干事们开启“敲门模式”,把一张张社区网格便民服务卡,挨家挨户送到居民手里。
社区网格便民服务卡有名片大小,上面印有包户网格员的姓名、联系方式及社区电话、地址等信息,背面还附上了医保、派出所、供热公司等民生咨询电话,便于居民反映问题以及找到各类服务热线号码。
拿到卡片,居民赶紧掏出手机扫描上面的二维码,添加了网格员的微信:“以后遇事就能及时找到社区工作人员了,真是太方便了。”遇上家里没人的,包户网格员还细心地用无痕胶将卡片贴在显眼处,确保家家户户都能收到便民服务卡。
小小的便民卡片畅通了社区与居民沟通的“信息桥梁”,同时,通过此次入户,社区也进一步摸清了辖区人口底数,动态调整特殊人群台账,便于社区为居民提供更有针对性的服务,真正实现工作接地气,服务零距离。