二井社区
“喂，小卢，我刚敲老张的家门，没人应答，前两天还给开门呢，不知道现在什么情况！”1月27日大年初六，沈北新区清水台街道二井社区网格员卢世涛接到热心居民打来的电话，意识到独自租房居住的张大爷可能需要帮助后，马上赶往老人住处。
“在路上我就把这些情况汇报给了社区党委书记高洪莲，并马上联系老人的房主和家属。”卢世涛说，由于情况紧急，最终是房主前来打开了门，大家进屋后就看到老人躺在床上奄奄一息，便赶紧送老人去医院就医，终于挽回了老人的生命。
一直以来，二井社区坚持对空巢、独居老人实行“置顶服务”，定期开展电话慰问、进门走访，有效了解他们的日常生活状况。卢世涛告诉记者，1月25日正月初四这一天，他走访了张大爷，给老人送去一些药品，把老人微信设置成“置顶”，临走时还拜托其邻居多多照看，并留下了自己的联系方式。
“‘置顶服务’就是要让群众找得到人、办得了事，尤其是独居老人等特殊群体，都是‘置顶服务’的重点对象。”卢世涛说，接下来，社区将增加对独居老人的探望频次，积极打造“熟人”社区，实现居民危急时刻人人都能伸出援手，营造文明、和谐、温暖的社区环境。
沈阳日报、沈报全媒体
记者 邱菊